O jogador italiano depositou 200 euros através de uma transferência ETH, mas encontrou problemas, com o casino a culpar o fornecedor de pagamento. O jogador havia solicitado um reembolso. Depois de o jogador ter fornecido as provas necessárias, o casino confirmou que o depósito deveria estar em ordem e pediu ao jogador que verificasse o recebimento do depósito. O jogador confirmou o recebimento do depósito e marcamos a reclamação como resolvida.