O jogador da Bolívia enfrentou problemas para sacar dinheiro usando Visa. O pedido de saque foi inicialmente aceito, mas após algumas horas ocorreu um erro e o dinheiro foi devolvido à conta do jogador. Tentamos coletar mais informações e solicitamos capturas de tela do histórico de transações, mas o jogador não respondeu às nossas mensagens. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por falta de resposta do jogador.
Estou tendo problemas para sacar dinheiro usando Visa. A princípio o pedido é aceito, mas depois de algumas horas recebo um erro e o dinheiro é devolvido para minha conta. Anteriormente, eu conseguia me retirar normalmente, mas agora isso não está acontecendo de jeito nenhum.
Prezado Ronald69,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o 1xBet Casino LAT.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Sim, minha conta está toda verificada porque já fiz um saque anteriormente sem nenhum inconveniente.
E sobre o suporte 1xbet eles não estão funcionando porque não funcionam para mim
Você entrou em contato com o cassino através das opções de contato encontradas aqui? https://1xbet.lat/es/information/contacts
Você poderia compartilhar capturas de tela de suas tentativas de saque conforme aparecem no histórico de transações?
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