Meu número de conta 299474389
usando desde 01/06/2021
Não consigo acessar as seções de depósito e retirada da minha conta. Quando entrei em contato com o CS, eles me disseram para contatar a segurança por e-mail, o que eu fiz. Enviei minha selfie com prova, documento de identidade e tudo.
Agora eles estão me pedindo o extrato bancário onde fiz os depósitos.
Depositei usando a carteira Mobikwik (pagamento UPI baseado em carteira). Nenhum banco está vinculado à carteira Mobikwik. Eu uso o método rápido UPI para depositar na 1xbet usando a carteira Mobikwik. Não há NÚMERO DE CONTA. São apenas UPI, ID de e-mail e número de telefone envolvidos na carteira Mobikwik.
Apesar de enviar o extrato fornecido pela mobikwik, a 1xbet está me pedindo para enviar o extrato bancário que tem o NÚMERO DA CONTA. Como eu forneço o número da conta para a mobikwik quando não há número de conta ou banco envolvido na minha carteira?
Eu também usei o Amazon Pay para depositar usando UPI, mas o Amazon Pay não dá extratos para baixar, mas a 1xbet está me pedindo em PDF. Como posso dar um quando o Amazon Pay não tem opção para baixar extrato
Estou usando há 4 anos.
Por favor, ajude-me a recuperar minha conta.
My Account number 299474389
using since 01/06/2021
I'm unable to access both deposit and withdrawal sections of my account, When I contacted CS, they told me to contact security via email, which I've done. I've sent my selfie with proof, ID everything.
Now they're asking me bank statement which I made deposits.
I deposited using Mobikwik wallet(Wallet based UPI payment) No bank is linked with Mobikwik wallet. I use UPI fast method to deposit in 1xbet using Mobikwik wallet. There is no ACCOUNT NUMBER. It's just upi, email id and phone number involved in mobikwik wallet.
Despite sending statement which is provided by mobikwik, 1xbet is asking me to send bank statement which has ACCOUNT NUMBER. How do I provide account number for mobikwik when there is no account number or bank involved in my wallet.?
I also used Amazon Pay to deposit using UPI but amazon pay doesn't give statements to download but 1xbet is asking me in PDF. How can i give one when amazon pay doesn't have option to download statement
I'm using since 4 years.
Please help me in getting my account back.
Traduzido automaticamente:
