O jogador da Índia depositou ₹ 1.900, que não chegou à sua conta do cassino. Ele reclama da falta de capacidade de resposta do suporte ao cliente.
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1xBet Casino - O depósito do jogador não chegou à conta.
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Montante: 1.900 INR
1xBet Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
2d 21h 56m 20s
Resumo do caso
há 4 dias
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Público
Público
há 2 semanas
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O pior cassino e o pior suporte de cassino já vistos ⚠️
Depositei ₹ 1.900 e adivinha o que não chegou, chegou na conta, o suporte ao cliente não está respondendo e já paguei esse valor
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Público
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há 2 semanas
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Caro pingtorahul69,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
- Você poderia informar se foi seu primeiro depósito neste cassino?
- Por favor, encaminhe seu comprovante de pagamento para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 2 semanas
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Esta é a minha primeira vez neste cassino e o suporte deles não está fazendo nada e já se passaram alguns dias, então por favor ajude
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Público
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há uma semana
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Caro pingtorahul69,
- Por favor, encaminhe seu comprovante de pagamento para petronela.k@casino.guru .
Obrigado.
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Público
Público
há 4 dias
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Caro(a) pingtorahul69,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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pingtorahul69 tem 2d 21h 56m 20s dia(s) para responder
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