O jogador da Índia encontra dificuldades para sacar fundos, pois o cassino exige uma foto Aadhaar e um PDF e-Aadhaar do site do governo. Apesar de fornecer esses documentos, o cassino afirma que ações futuras são impossíveis sem arquivos adicionais e indicou que mensagens futuras serão ignoradas.
Eu tentei sacar meus fundos, então eles pediram minha foto aadar e o formato e aadhar pdf do site do governo. Depois de fornecer todos os documentos, eles ainda estão dizendo
Sem fornecer os arquivos solicitados, quaisquer ações futuras são impossíveis. Todas as mensagens futuras suas serão ignoradas.
Por favor me ajude a obter meus fundos
Caro ashfiber05,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber das dificuldades que você está enfrentando para sacar seus fundos e da resposta frustrante do cassino.
Para ajudar você melhor, preciso esclarecer algumas coisas:
Sua cooperação é crucial para que possamos prosseguir com seu caso. Sem sua contribuição, não poderemos tomar as medidas necessárias para mediar e ajudar a resolver esse problema.
Esperamos poder ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível.
Agradeço desde já sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
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