Minha conta foi bloqueada com 1xbet há quase 2 anos, iniciamos o processo de verificação, eles pediram para fornecer meu cartão de identificação que forneci, pediram meu extrato bancário, foi fornecido, me pediram para segurar um código e fazer uma foto ,eu consegui, eles pediram para fazer uma videochamada já foi feito,pediram para preencher o formulário já foi, outra videochamada,depois da videochamada,agora me perguntam minha certidão de nascimento,já foi fornecida,eles perguntam um certificado confirmando minha capacidade mental, também foi fornecido, hoje eles estão pedindo para fornecer uma cópia de nenhuma adição de jogo, observe que eu estive apenas 24 horas no site deles antes de minha conta ser bloqueada, então como eles podem suspeitar apenas depois de 24 horas que tenho adição de jogo, observe que no documento fornecido há uma semana (certificado de capacidade mental) foi afirmado que estou mentalmente estável e não tenho adição, não sei realmente porque 1xbet está me frustrando e duplicando o processo de verificação
My account have been blocked with 1xbet almost 2years, we started the verification process, they asked to provide my ID card I've provided, they asked my bank statement,it have been provided,they asked me to hold a code and do a picture,I did it, they asked to do a video call it have been done,they asked to fill form it have been, another video call,after the video call ,they now ask me my birth certificate,it have been provided,they ask a certificate confirming my mental capacity,it have been also provided, today they are asking to provide a copy of no gambling addition, note that I've done only 24hours on their site before my account have been blocked, so how can they suspect just after 24hours that I have gambling addition, note that in the document provided a week ago(certificate of mental capacity) it have been stated that am mentally stable and have no addition, I don't really know why 1xbet is frustrating me and duplicating the verification process
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