Estou extremamente decepcionado com a situação que enfrento atualmente. 1xbet está me causando sofrimento emocional devido ao estresse e à frustração. Tudo estava bem até que tentei fazer uma retirada parcial dos meus fundos, há cerca de uma semana. Como muitos outros, tive problemas com o sistema da 1xbet ao tentar sacar por transferência bancária - fato que foi confirmado por um operador de chat. Decidi esperar alguns dias, mas de repente, enquanto estava fazendo uma aposta ao vivo, eles bloquearam minha conta e me disseram para me comunicar com o bloco. Enviei-lhes um e-mail onde me pediam para enviar uma fotografia de ambos os lados do meu documento de identidade e também um atestado psiquiátrico atestando que não sou viciado em jogos de azar. Isso exigiu investimento de meu tempo e dinheiro para obter tal certificado. Encaminhei esses documentos por e-mail para "bloquear", mas eles responderam hoje dizendo que não aceitam esses documentos. Disse-lhes que poderia dar-lhes o número do telemóvel do médico para verificar a autenticidade do documento, ou ligar-me para verificar os meus dados, mas eles não responderam. Essa situação me causou danos emocionais porque não só tenho medo de perder os quase US$ 2.700 que tenho na conta, mas também tive que gastar mais dinheiro para ser avaliado por um psiquiatra e investir meu tempo no fornecimento dos documentos solicitados. Estou buscando assistência para fazer justiça para mim mesmo. Meu login é com meu e-mail.
I am extremely disappointed with the situation I am currently facing. 1xbet is causing me emotional distress due to stress and frustration. Everything was fine until I tried to make a partial withdrawal of my funds about a week ago. Like many others, I experienced issue with 1xbet's system when trying to withdraw via bank transfer - a fact that was confirmed by a chat operator. I decided to wait for a few days, but suddenly, while I was engaged in a live bet, they blocked my account and told me to communicate with block. I sent them an email where they asked me to send them a photograph of both sides of my ID, and also a psychiatric certificate stating that I am not suffering from gambling addiction. This required investment of my time and money to obtain such a certificate. I forwarded these documents via email to "block," but they responded today saying that they do not accept these documents. I told them that I could give them the mobile number of the doctor to verify the authenticity of the document, or give me a call to verify my details, but they did not respond. This situation has caused me emotional harm because not only am I afraid of losing nearly $2700 that I have in the account, but I also had to spend more money to get evaluated by a psychiatrist and invest my time in providing the documents they requested. I am seeking assistance to enforce justice for myself. My login is with my email.
es muy decepcionante todo lo que me esta pasando , 1xbet me esta causando un daño emocional por estres y frustracion , todo anduvo bien hasta que intente hace 1 semana aproximadamente hacer un retiro parcial de mis fondos y como muchos experimentaron que el sistema de 1xbet tenia problemas para retirar por transaccion bancaria lo cual me lo confirmo un operador de chat , quede en esperar unos dias y de pronto mientras estaba en una apuesta en vivo , me bloquearon mi cuenta y me dijeron que me comunicara con block , les mande un correo donde me dijeron que les enviara mi foto de dni cara y al reves , y tambien un certificado medico de un psiquiatra donde certifique que no sufro de ludopatia, lo cual tuve que invertir mi tiempo y dinero para obtener este certificado , los presente mediante correo electronico a "block" , y me responden hoy diciendo que los documentos no son admitidos por ellos , les digo que puedo brindarles el numero celular del doctor para que certifiquen la veracidad del documento o llamarme para verificar mis datos, pero no me responden , realmente me han dañado emocionalmente porque no solo tengo el temor de perder los casi 2700 dolares que tengo en la cuenta si no que me han hecho gastar mas dinero para evaluarme con un psiquiatra e invertir mi tiempo para brindarles los documentos que me piden , necesito que me ayuden a hacer justicia conmigo mi inicio de sesión es con mi correo .
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