O jogador da Coreia do Sul enfrentou atrasos contínuos nos processos de verificação e retirada da 1xbet após ganhar dinheiro no bacará. Apesar de fornecer todos os documentos solicitados prontamente, o jogador sofreu atrasos repetitivos e respostas genéricas do casino durante mais de 6 dias. O problema foi resolvido depois que o jogador enviou vários documentos.
Prezado qop,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Tomás
Cassino.Guru
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
