O jogador da Bósnia e Herzegovina pede a devolução dos 500 euros depositados pelo irmão mais novo sem o seu conhecimento. Embora aceite a responsabilidade pelas ações de seu irmão, o jogador precisa do reembolso devido a compromissos financeiros. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Ei,
Espero que você esteja bem. Tenho algo importante para compartilhar com você, pelo qual me sinto genuinamente sincero e honesto. Acontece que meu irmão mais novo está usando meu cartão de crédito sem meu conhecimento, e só descobri isso recentemente. Uma das transações que ele fez foi um depósito de cerca de 500 euros, e agora estou um pouco em apuros. Esse era basicamente todo o dinheiro que eu tinha para o mês, e acabou por engano dele. Estou entrando em contato com você porque preciso muito da sua ajuda para obter um reembolso.
Honestamente, assumo total responsabilidade pelas ações de meu irmão, embora não tivesse ideia de que ele estava usando meu cartão. Estou disposto a cobrir totalmente quaisquer custos associados ao processo de reembolso. É uma situação louca para mim e me sinto perdido sobre o que fazer a seguir. Na verdade, ele usou meu cartão mais algumas vezes nesta plataforma, mas me pediu. Tenho contas a pagar, e se você puder me reembolsar, ficaria muito grato.
Entendo que isso possa parecer confuso, mas queria ser totalmente franco com você. Tem sido difícil aceitar o que meu irmão fez, especialmente porque ele foi além dos limites do que permiti que ele fizesse. Estou genuinamente impressionado com as consequências de suas ações, e isso está me colocando em uma situação financeira difícil. Então, se você pudesse considerar me ajudar, isso significaria o mundo para mim.
Sei que esta é uma situação incomum e pode causar alguns inconvenientes para você. Mas, por favor, saiba que estou empenhado em resolver isso de forma justa e sinto muito por qualquer problema que isso possa causar. Peço sinceramente sua compreensão, empatia e apoio durante este período desafiador. Sua ajuda aliviaria uma quantidade enorme de estresse e incerteza para mim.
Muito obrigado por reservar um tempo para ler minha mensagem. Eu realmente aprecio sua atenção e espero que você possa encontrar em seu coração para me conceder o reembolso. Aguardarei ansiosamente sua resposta e espero que possamos encontrar uma solução positiva.
Atenciosamente,
Eldar D*****
Olá eldarcoox123,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o 7BitCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia, por favor, informar quem foi a conta usada para depositar - quem a registrou? Seu irmão também possui uma conta no cassino? Quantos depósitos seu irmão fez até agora? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Existe realmente alguma maneira de provar que os depósitos foram feitos por seu irmão e não por você?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Olá, minha conta foi usada para fazer os depósitos, ele não possui conta no cassino, fez 2-3 depósitos com minha conta no. passado para 7Bit.
Não sei como provar isso, mas foi depositado por ele.
Também somos da Bósnia e Herzegovina, que é restrito a fazer depósitos, como foi possível para ele fazê-los dessa forma?
Olá eldarcoox123,
Infelizmente, o cassino não é responsável por tais situações. Como é impossível provar quem realmente depositou, eles não são obrigados a devolver nada. Qualquer um pode simplesmente alegar que outra pessoa depositou em vez dele, brincar com o dinheiro e solicitá-lo de volta.
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