Andromeda Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Na verdade, tenho depositado dinheiro de verdade aqui e eles nem conseguem me dar meus malditos ganhos. Isso é besteira. Vou esperar um pouco mais de tempo depois foder este cassino !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Caro encarregado do projeto 51,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Você poderia ser gentil e confirmar que passou na verificação KYC? Você já fez um saque com sucesso antes?

Já tentou discutir este assunto com o casino? Você recebeu alguma explicação sobre o motivo pelo qual não pode desistir? Encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru .

Por último, gostaria de lhe pedir, por favor, que cuide da sua linguagem. Compreendo perfeitamente a sua frustração e desapontamento, mas se quiser prosseguir com esta reclamação, deve evitar o uso de linguagem abusiva.

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta. Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse caso o mais rápido possível.

Atenciosamente,

Cristina

Caro encarregado do projeto 51,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Olá Kristina, para responder à sua pergunta. Não recebi nenhuma explicação sobre a causa da minha abstinência. Tive a sensação de que eram falsos e peço desculpas pelo fato de meu uso da linguagem ter sido apenas assinalado. Além disso, esperou por uma resposta e nunca recebeu qualquer comunicação deles? Obrigado pela ajuda ??? não jogarei lá de novo, obrigado

Sinto muito, mas você não respondeu a todas as minhas perguntas anteriores. Por favor, verifique minha primeira resposta e tente ajudar. Todas as informações solicitadas são essenciais se quisermos prosseguir com o caso. Agradeço antecipadamente.

Caro encarregado do projeto 51,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.