Sorry but your answer is the same as your support, I have already sent several emails and written to support but nothing has happened!!!! They don't take it seriously!!! I was just able to access my account again, PLEASE DELETE MY ACCOUNT!!!
Sorry but terrible RTP, I was actually banned because of gambling addiction but after about 6 months I received an email saying I had 20 free spins, I find this incredibly criminal and of course I deposited again and of course I lost, I had a 90 EUR bonus with which I played 90% up to 20 cents, you have to wager it 30 times, I only managed 6% of that, I don't think I need to say more, that's a lousy RTP, I'm going to write again via email to say that I'm addicted to gambling and that hopefully my account will not be banned but deleted.

Sorry aber ihre Antwort ist die selbe wie bei ihrem support,ich habe schon mehrfach Emails sowie den support angeschrieben aber nichts passiert!!!!sie nehmen es nicht ernst!!!Konnte gerade wieder auf mein Konto zu greifen ,BITTE LÖSCHEN SIE MEIN KONTO!!!
Sorry aber fürchterliche RTP, eigentlich war ich wegen spielsucht gesperrt aber nach circa 6 Monaten erhielte ich eine E-Mail dass ich 20 freispiele Hätte,dies finde ich unsagbar kriminelle und natürlich habe ich wieder eingezahlt Und natürlich verloren, ich hatte 90 EUR Bonus womit ich 90% bis zu 20 Cent gespielt habe man muss es 30 mal umsetzen Davon hatte ich nur 6% geschafft ich denke mehr muss man nicht sagen ,das ist eine Miese RTP ist werde jetzt mal wieder über E-Mail schreiben dass ich spielsüchtig bin und dass dann hoffentlich mein Konto nicht gesperrt wird sondern gelöscht.

I'll remain neutral for now, I've already deposited quite a bit there and won a little but after winning if you carry on playing the winnings are gone very quickly, some games and their free spins are very disastrous but I still managed to win a little, 200 EUR, played this down to 80 EUR and now I'm going to try to cash it out to see if these bad reviews are justified, I hope not, but since it's the weekend now I'll probably have to wait and according to the casino guidelines my money should be paid out by Thursday at the latest and I can't imagine that you wouldn't be able to do this in this time frame since it's only 80 €, without having to constantly communicate with support, I'm excited and hope for good things, so a neutral review for now.

Ich bleibe erst mal neutral, habe dort schon einiges eingezahlt ein wenig gewonnen aber nach dem gewinnen wenn man dort weiterspielt ist der gewinn auch sehr schnell weg,manche spiele wäre deren Freispiele sind sehr katastrophal aber trotzdem hatte ich geschafft ein wenig zu gewinnen 200 EUR, diese bis zu 80 EUR runtergespielt und jetzt werde ich den versuch starten diese auszahlen zu lassen um zu sehen ob diese schlechten bewertungen hier gerechtfertigt sind, ich hoffe nicht, da aber jetzt wochenende ist,werden ich wohl warten müssen und laut dem Casino Richtlinien müsste mein Geld spätestens am Donnerstag ausgezahlt werden und ich kann mir nicht vorstellen dass man nicht in der lage wäre dies auch in diesem zeitraum zu tätigen da es nur um 80 € geht, ohne ständig mit dem support zu kommunizieren zu müssen, ich bin mal gespannt und hoffe auf gutes ,von daher erstmal eine neutrale Bewertung.

This casino is horrible. I was banned a year ago because of gambling addiction, and now I'm getting email messages saying I can play, and now from several casinos, which I find strange as a gambling addict. I have of course played there a few times but then asked for my account to be closed because of gambling addiction. They couldn't do anything unless I wrote it via email, even though I had pointed out that if someone reports a gambling addiction they are obliged to close the account immediately, but I wrote it via email then, but for two weeks I've been completely ignored. No replies at all, let alone that my account has been banned. I call that dubious and criminal.

Fürchterlich dieses Casino, ich war vor einem Jahr gesperrt wegen Spielsucht, und auf einmal bekomme ich wieder über E-Mail Nachricht ich könnte spielen und mittlerweile von mehreren Casinoswas ist er seltsam finde als spielsüchtige ich habe natürlich Einige mal dort gespielt aber nachher drum gebeten mein konto zu schließen wegen spielsucht man könnte nichts tun außer wenn ich es über e-mail schreibe obwohl ich darauf hingewiesen wenn einer eine spielsucht meldet dass man in der Pflicht ist das Konto Sofort zu schließen aber ich habe es über e-mail dann geschrieben aber es ist seit 2 Wochen in der einer totalen Ignoranz Keinerlei antworten geschweige dass dieses Konto gesperrt ist das nenn ich unseriös und kriminell.

Addendum: I have been trying to verify my account for several days. 1. It is difficult to upload ID, credit card, etc. via their website and what you can upload is not accepted. You then receive an email asking you to please try again, but only via their website, not via Emil, which I find very strange. These documents are accepted by every other casino without any problems and, above all, are accepted via email. ID cards are not accepted, as are rent costs and credit cards. You cannot upload anything at all and you always receive the same email saying that none of it is accepted and that you should send new documents via the website again. Conclusion: I do not think the casino is reputable, everything is very strange, all I can say is that it is better not to play there unless you have money to give away because a withdrawal probably won't be made because verification is constantly being refused!!!!
1 star because the RTP is OK but unfortunately overall the casino is very strange. When you select a provider you have to go back after each game and re-enter the provider, which is very annoying and unfortunately many games cannot be played because they either freeze or there is an error message. I wouldn't play there anymore. Some games are listed twice and the new games that are listed are actually old and there are no new, current ones.

Nachtrag: Seit mehreren tagen versuche ich mein konto zu Vertifizieren 1. Über deren Seite ist es schwierig ausweis Kreditkarte etc hochzuladen und was man hochladen kann wird nicht akzeptiert darüber erhält man eine E-Mail dass mans bitte noch mal machen sollte aber nur über ihrer Seite nicht über Emil was ich schon sehr komisch finde. Da diese papiere bei jedem anderen casino ohne probleme akzeptiert werden und vor allen dingen angenommen werden auch über E-Mail.Personalausweis wird nicht akzeptiert so wie neben kosten abrechnung der miete auch nicht kreditkarte kann man erst gar nicht hochladen, und man erhält immer dieselbe E-Mail, das nichtsdavon akzeptiert wird und man wieder über die seite neue dokumente senden soll. Fazit ich finde das casino nicht seriös alles sehr seltsam kann nur sagen dass man dort besser nicht spielt auser mann hat geld zu verschenken weil eine auszahlung wohl nicht statt findet wegen ständiger ablehnung der Vertifizierung !!!!
1 Stern, da die RTP einigermaßen geht aber leider im großen und ganzen, das Casino sehr komisch ist, man muss wenn man Anbieter auswählt nach jedem spiel zurück und Anbieter neu eingeben, was sehr nervig ist und leider,viele Spiele nicht zu spielen sind,weil sie entweder hängen oder error dort steht,ich würde dort jetzt nicht mehr spielen ,einige spiele sind da auch doppelt aufgeführt und angegebene neue spiele,sind eigentlich alt und neue aktuelle nicht vorhanden.

Update.
Unfortunately, the neutral rating is no longer valid because, as mentioned in the other reviews, no payouts are actually made, but cancelled without any explanation, let alone an email to be informed. You are kept waiting, will now wait again and then everything will be handled via complaint, so on the whole, it is better to stay away from this casino.

I have been playing there for about a month, have already deposited a lot and have now made a few withdrawals. It is pointed out that the verification takes 3 working days, which I find very slow for a reputable casino and I am excited to see whether a withdrawal or verification will finally be completed tomorrow and whether I will receive my money. Unfortunately the site hangs forever, which is very annoying. Otherwise I am neutral for now and am waiting patiently for my withdrawal. I can't say anything positive or negative except that the site takes an incredibly long time and you get the feeling that the withdrawal is a stalling so that you can cancel the withdrawal and carry on playing. That's my feeling. Let's wait and see how it goes and maybe I can set my rating to very positive after all. When I read the reviews here and complaints I don't believe in anything good.

Update.
Leider hat sich das mit Neutraler Bewertung erledigt, weil wie bei den anderen Bewertungen schon erwähnt wird ,werden keine auszahlungen tatsächlich getätigt , sondern storniert ohne eine Begründung geschweige eine E-Mail um informiert zu werden,man wird hingehalten, werde jetzt noch mal warten und dann läuft alles über Beschwerde ,also im Grossen und ganzen besser finger weg von diesem Casino

Ich spiele dort seit ca.1 Monat habe auch schon viel eingezahlt und jetzt mal ein wenig auf Auszahlung gemacht, Es wird darauf hingewiesen dass es 3 Arbeitstage dauert die überprüfung, finde ich für ein Seriöses Kasino schon sehr schleppend und bin gespannt ob morgen eine Auszahlung beziehungsweise Prüfung Auch endlich vollzogen wurde und ich mein Geld erhalte, leider hängt die Seite ohne Ende was sehr nervig ist ansonsten bin ich erstmal neutral und warte geduldig auf meine Auszahlung , ich kann weder Positives noch negatives sagen außer dass die Seite unendlich lange braucht und man das Gefühl bekommt dass das mit der Auszahlung eine Hinhaltung ist damit man die Auszahlung abrischt Und weiterspielt, ist mein Gefühl, Mal abwarten wie es weitergeht und ich meine bewertung eventuell doch auf sehr positiv einrichten kann. Wenn ich hier die bewertungen lese so wie beschwerden glaube ich an nichts gutes

Terrible, you waste time and pay out nothing when you win. I then asked for my account to be closed because of gambling addiction, there is no other way to have such intuitions closed, I was referred to an email, even though you have to close an account immediately if you have a gambling addiction, but I contacted them via email that was sent to me and also wrote that the account should be closed because of gambling addiction, that was five days ago and nothing, absolutely nothing, has happened, I can still deposit, please keep your hands off, absolutely dubious.

Fürchterlich, Man Zeit und zahlt im Gewinn nichts habe darauf hin gebe mein Konto zu schließen Zwecks spielsucht anders ist es ja nicht möglich solche Intuisationen schließen zu lassen, wurde auf eine E-Mail Verwiesen , Obwohl man ein Konto Sofort schließen muss wenn eine spielsucht vorhanden ist aber ich habe mich über E-Mail die man mir mitgeteilt hat Gewendet und dies auch geschrieben dass man das konto bitte schließt wegen spielsucht das ist jetzt fünf tage her und nichts aber rein gar nicht passiert ich kann immer noch einzahlen, bitte die finger weglassen absolut unseriös.