A reclamação do jogador foi temporariamente encerrada por nós, aguardando a decisão do Curacao Gaming, o regulador. Tínhamos garantido ao jogador que a sua reclamação seria automaticamente reaberta dentro de três meses e que atualizaríamos o veredicto final com base na decisão do regulador. Também pedimos ao jogador que nos contatasse assim que recebesse uma resposta da Curacao Gaming.