O jogador da Austrália teve um problema não especificado com um cassino e esperou quatro dias por uma resolução. No entanto, o jogador não forneceu mais detalhes sobre o problema, apesar dos pedidos da Equipe de Reclamações. Devido à falta de resposta, não foi possível investigar mais detalhadamente o problema. Consequentemente, a denúncia foi rejeitada.
Estou esperando há quatro dias, o que está acontecendo?
Prezado emeilioswan3,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema com o Casumo Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar?
Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Verônica
Solicito que você descreva seu problema de forma mais específica, de preferência usando frases completas e coerentes. Isso nos permitirá fornecer-lhe uma melhor assistência. Agradeço antecipadamente.
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