A retirada do jogador está atrasada por mais de 2 meses. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Ganhou 880 em um bônus de partida. Concluiu a jogada e enviou os documentos apropriados em 10/04/2022. Já se passaram mais de 2 meses e eu recebo a mesma música e danço "é um problema com nossos processadores de terceiros" e "apenas dê mais alguns dias". Existe uma maneira de entrarmos em contato com jogos rtg para desligá-los? Como eles ainda podem roubar e fraudar pessoas?
Olá Mbellantone,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Crazy Luck Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Quando exatamente você solicitou a retirada e quando iniciou o processo de verificação? Você recebeu alguma confirmação de que sua conta foi verificada? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario