CasaReclamaçõesCrazy Luck Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Crazy Luck Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 881 $

Crazy Luck Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 13/06/2022 | Caso encerrado : 29/06/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por mais de 2 meses. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Ganhou 880 em um bônus de partida. Concluiu a jogada e enviou os documentos apropriados em 10/04/2022. Já se passaram mais de 2 meses e eu recebo a mesma música e danço "é um problema com nossos processadores de terceiros" e "apenas dê mais alguns dias". Existe uma maneira de entrarmos em contato com jogos rtg para desligá-los? Como eles ainda podem roubar e fraudar pessoas?

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Mbellantone,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Crazy Luck Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Quando exatamente você solicitou a retirada e quando iniciou o processo de verificação? Você recebeu alguma confirmação de que sua conta foi verificada? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Prezado Mbellantone,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não comente sua reclamação no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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