O jogador de Minnesota enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.
este comentário dizendo que o cassino nº 1 GARANTIDO para saques super rápidos não deve ser permitido em sua página inicial! Tive dois pagamentos bem-sucedidos e agora já se passaram 3 dias. Estou falando 3 minutos atrás porque usei Bitcoin propositalmente. Fui verificado e não há nada de diferente acontecendo. Por algum motivo, não consegui usar o coindraw e a garota do atendimento ao cliente disse que, mesmo que eu fizesse, o terceiro pagamento com o coindraw também leva dias. Isso é uma piada. Eles têm tantas maneiras de fazer você esperar e quando você é um jogador depositante, não deveria ser assim. Portanto, siga todas as regras, faça depósitos regularmente e ainda ganhe dinheiro ao pedir $ 100 de pagamento?!
Finalmente recebi o depósito. Você pode querer observar que eles me disseram que o "algoritmo" para minha área era de 3 a 7 dias úteis, então, no 7º dia, enviei uma mensagem novamente perguntando quando eu poderia esperar ver a aprovação e fui informado de que eles têm até meia-noite do 7º dia e para enviar uma mensagem se eu não o tivesse visto até então. Eles literalmente esperaram até poucos segundos antes da meia-noite. Irreal.
Ah, para adicionar insulto à lesão, eles não me deixaram usar as rodadas grátis extras que faziam parte do meu bônus de depósito, depois de perder o depósito, você ganha 33 rodadas grátis para jogar, bem, elas foram EXPIRADAS quando minha conta foi liberada para reivindicá-los, ninguém se importava em ajudar com isso também. Eles também oferecem rodadas grátis diárias por uma semana se você fizer um depósito qualificado, o que eu fiz, mas, novamente, como o pagamento foi retido, também não pude reivindicá-los e eles também não se importaram com essa perda para mim. Idiotas.
Prezado Tracyjb37,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cristina
Cassino.Guru
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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