O jogador da Índia depositou 14.000 em 2 de novembro de 2024, mas os fundos não foram creditados em sua conta. Ele está recebendo respostas ruins do cassino sobre esse problema.
Depositei 14000 em 11/02/2024, mas ainda não foi creditado na minha conta e o cassino não respondeu bem.
Caro Chauhanjee,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas.
Lamento não poder ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Verônica