O jogador mexicano depositou US$ 45 em Ethereum em sua conta, mas o dinheiro ainda não chegou. Eles tentaram entrar em contato com o suporte, mas não receberam a assistência necessária. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
fiz um depósito de $ 45 na eth e ainda não tenho meu dinheiro na conta
eles não têm suporte de vida. Dish em seu site, eles têm suporte de vida. Ninguém te ajuda e mesmo quando eu enviei um e-mail eles me responderam como posso ajudá-lo quando na verdade estou dizendo onde está meu depósito e enviei o recibo
Caro maadanianl,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
O depósito de criptografia eth foi confirmado, mas eles mentiram e disseram que a rede estava errada, bem, não está e foi confirmado mostrando que está no
A razão pela qual estou contratando você é para ajudar você a entrar em contato com eles e eles nem estão respondendo
Caro maadanianl,
Você encaminhou a confirmação de pagamento para o cassino? O que exatamente eles dizem sobre o erro de rede, de que tipo?