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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais relacionados com os casinos, formando o maior e mais atualizada base de dados de casinos online da Internet.

Anteriormente, Matej destacou-se como especialista e engenheiro de software. A sua jornada com o Casino Guru começou quando a base de dados continha apenas cerca de 40 casinos online. Rapidamente, Matej desempenhou um papel fundamental na criação de um processo completo de análise de casinos online.

Este processo permite classificações abrangentes, refletindo a qualidade, a segurança e a abordagem centrada no jogador dos casinos. Com o tempo, Matej aprimorou a metodologia assente em dados do Casino Guru, mantendo as avaliações de casino do site incomparáveis.

Para aqueles que desejam estabelecer contatos, Matej frequenta as principais conferências de jogos de azar online em Londres, Malta, Amesterdão, Barcelona, Manila, Dubai e Chipre, mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos cruciais do setor, ao mesmo tempo que promove conexões.

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Respostas às reclamações por Matej Novota

Português
Querida Helen, Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casi... há 3 anos
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido. Mais uma vez, lamento mui... há 3 anos
Olá john. Estou feliz por você ter recebido seus ganhos. Entendo que toda ess... há 3 anos
Infelizmente, depois de examinar este caso, devemos rejeitá-lo. Como escrevem... há 3 anos
Lamento, mas escreva claramente: opção 1 (não resolvido) ou opção 2 (rejeitad... há 3 anos
Como Lauren e o casino não responderam, estamos rejeitando esta reclamação. há 3 anos
Por acreditarmos que o cassino deve dar aos jogadores a opção de não aceitar ... há 3 anos
Por tudo o que foi escrito acima, decidimos encerrar a reclamação como "rejei... há 3 anos
Eu quero lembrá-lo gentilmente; reabrimos este caso (na verdade, todos os seu... há 3 anos
Como já escrevi, só podemos encerrar essa reclamação como não resolvida e apo... há 3 anos
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