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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais relacionados com os casinos, formando o maior e mais atualizada base de dados de casinos online da Internet.

Anteriormente, Matej destacou-se como especialista e engenheiro de software. A sua jornada com o Casino Guru começou quando a base de dados continha apenas cerca de 40 casinos online. Rapidamente, Matej desempenhou um papel fundamental na criação de um processo completo de análise de casinos online.

Este processo permite classificações abrangentes, refletindo a qualidade, a segurança e a abordagem centrada no jogador dos casinos. Com o tempo, Matej aprimorou a metodologia assente em dados do Casino Guru, mantendo as avaliações de casino do site incomparáveis.

Para aqueles que desejam estabelecer contatos, Matej frequenta as principais conferências de jogos de azar online em Londres, Malta, Amesterdão, Barcelona, Manila, Dubai e Chipre, mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos cruciais do setor, ao mesmo tempo que promove conexões.

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Respostas às reclamações por Matej Novota

Português
Hello Valiantsin.I am afraid that we cant help you with this case. The casino... há 4 anos
Dear  Catarina and Extra Vegas Casino representative,Thank you for using... há 4 anos
Before I close the complaint, I will try to explain one more time.Doesn't mat... há 4 anos
The new complaint was open, and I have already spoken with the casino represe... há 4 anos
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t res... há 4 anos
Because Marco didn't respond on our last post and from what he wrote is clear... há 4 anos
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t res... há 4 anos
Thanks for letting us know. I am closing the complaint now as "resolved." há 4 anos
Dear  Harald,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution ce... há 4 anos
We have got an email from the player that he received €1341 from the casino.&... há 4 anos
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