CasaReclamaçõesBahabet Casino - O jogador não pode jogar ou retirar seu depósito.

Bahabet Casino - O jogador não pode jogar ou retirar seu depósito.

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Pontos negros: 300

Montante: 150 €

Bahabet Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 19/12/2019 | Não resolvido : 26/01/2020
Não resolvido O nosso veredicto

Reclamação justificada

NÃO RESOLVIDO

Resumo do caso

há 4 anos
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Valiantsin da Bielorrússia depositou dinheiro no cassino, mas ele não pode jogar devido a um erro e não pode sacar seu depósito.

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Público
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há 4 anos
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Fiz um depósito em 2018 para 150 euros no cassino bahabet. Mas não posso jogar nenhum slot ou fazer apostas porque há um erro. Tento fazer a retirada dos meus 150 euros, mas é rejeitada. o suporte não responde. Ainda não recebe uma resposta ou retirada.

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Público
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há 4 anos
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Hello Valiantsin

Agradecemos por enviar sua reclamação. Lamentamos muito ouvir seus problemas. Você poderia nos enviar algumas capturas de tela do erro mencionado? Como você tentou entrar em contato com o cassino (email, chat ao vivo, telefone)?

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Público
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há 4 anos
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nada aconteceu (flash ativo)

Tentei enviar uma mensagem por email, mas isso não está funcionando

o bate-papo ao vivo não funciona ...

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Público
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há 4 anos
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Olá Valiantsin.

Eu posso ver muitos addons no seu navegador. Um deles é o Adblock. Quero perguntar, por favor, tente um navegador diferente (o IE seria o melhor) e envie uma captura de tela se esse problema ocorrer no IE também.

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Público
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há 4 anos
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O ponto é que ninguém responde. Minha retirada de fundos acabou desaparecendo e é visível apenas na história. Bem, sim, os jogos ainda não abrem

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Público
Público
há 4 anos
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Olá Valiantsin.

Com base em nossas informações. Este cassino está fechado. A comunicação pode ser muito difícil. Por favor, seja paciente.

Obrigado.

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 4 anos
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Tentamos entrar em contato com o cassino, mas até agora não recebemos nenhuma resposta.

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Público
Público
há 4 anos
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Olá Valiantsin.

Receio que não possamos ajudá-lo neste caso. O cassino parece estar fechado e o suporte está inativo.

Tente entrar em contato com a autoridade de licenciamento de Curaçao. Há uma chance de que eles possam ajudá-lo.

Lamentamos muito por não podermos ajudá-lo mais.

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