O jogador da Áustria solicitou uma lista de depósitos. Infelizmente, o cassino ainda não forneceu. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
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FastPay Casino - O jogador solicitou uma lista de depósitos.
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Montante: 2.000 €
FastPay Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 7 meses
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há 2 anos
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Por meses eu queria receber minha lista de depósitos de acordo com ART.15DSGVO o cassino é surdo!
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há 2 anos
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Caro mariora,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar se sua conta ainda está acessível? Há quanto tempo você usa os serviços dos cassinos? Poderia esclarecer o valor da disputa (€ 2.000)? O que essa quantia representa?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 2 anos
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Obrigado, está resolvido, com os melhores cumprimentos
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Público
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há 2 anos
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Como o problema foi resolvido com sucesso, agora fecharemos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, marioara, pela sua confirmação, e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Petronela
Casino.Guru
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