O jogador da Áustria solicitou uma lista de depósitos. Infelizmente, o cassino ainda não forneceu. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
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FastPay Casino - O jogador solicitou uma lista de depósitos.
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Montante: 2.000 €
FastPay Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.0
O FastPay Casino tem um Índice de Segurança de 9, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 8 meses
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Público
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há 2 anos
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Por meses eu queria receber minha lista de depósitos de acordo com ART.15DSGVO o cassino é surdo!
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Público
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há 2 anos
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Caro mariora,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar se sua conta ainda está acessível? Há quanto tempo você usa os serviços dos cassinos? Poderia esclarecer o valor da disputa (€ 2.000)? O que essa quantia representa?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 2 anos
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Obrigado, está resolvido, com os melhores cumprimentos
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Público
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há 2 anos
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Como o problema foi resolvido com sucesso, agora fecharemos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, marioara, pela sua confirmação, e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Petronela
Casino.Guru
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