Golden Lady Casino - A jogadora luta para retirar o equilíbrio.

Solicitei uma retirada em 05/02/23, momento em que forneci um endereço Btc em 15/02/23 Falei com alguém sobre o status do meu pedido, ela me pediu um endereço btc atualizado que eu dei, então ela me garantiu o as informações seriam enviadas prioritariamente ao departamento financeiro. Verifiquei novamente em 20/02/23, fui solicitado novamente a fornecer um endereço btc que forneci e, em seguida, disseram a mesma coisa que está sendo enviado prioritariamente ao departamento financeiro. Falei com uma pessoa no dia 25/02/23, ele pediu um novo endereço BTC porque o outro havia expirado, dei a ele e não houve resposta. parei de responder, isso é ridículo, leva segundos para eles receberem seu depósito, mas quando você faz um saque, tem que passar por tanta coisa.

Olá Jdpmom,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Golden Lady Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Olá, Nick, a última vez que falei com alguém no Golden Lady Casino foi em 25/02/23, também enviei todos os documentos de verificação em 14/02/23 e, por último, acumulei meus ganhos com dinheiro real, nenhum bônus foi usado.

Prezado Jdpmom,

Infelizmente, gostaria de informar que, como este cassino tem mais de 15 casos encerrados como "Política de não reação", somos forçados a encerrar sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a queda na classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.

Infelizmente, parece ser uma prática comum do Golden Lady Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor, verifique todas as nossas tentativas anteriores de negociação.

Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com os representantes do chat ao vivo, bem como com os membros da equipe afiliada. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que as reclamações cresciam em número. Recomendamos estritamente ficar longe do Golden Lady Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.