Grand Rush Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Casino deu 150,00 fichas grátis. Eu apostei 7.500,00 e saquei 125,00. Eu então tinha muitos poemas de lealdade. Eu tinha 10 rodadas no Small Soldiers a $ 4 por rodada. Eu ganhei 60 dólares nas rodadas. A aposta estava em torno de $ 1.600 e fiz isso. Saquei 660,00, então eu reverti os 125,00 e perdi. Eu sinto que não vou receber um centavo. Espero que não seja o caso. tive muitos problemas com este site no passado

Caro Ken,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Entendi corretamente que todos os seus ganhos foram acumulados de um bônus grátis/sem depósito? Você poderia encaminhar seus históricos de bônus e caixa para petronela.k@casino.guru ?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver este caso o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Já tive problemas muitas vezes com esses caras.Vou mandar o que tenho

Obrigado, Ken, pelo seu histórico de caixa. Entendi corretamente que você nunca fez um depósito em dinheiro real e acumulou todos os seus ganhos apenas com bônus gratuitos consecutivos?

Eu despi algumas vezes. Mas não muito. Isso foi ganho em meus pontos de comp que eu tinha acumulado. Eu sinto que deveria estar em voz alta para obtê-lo desde que fiz o playthrough. Mas parece que este site faz regras conforme você joga.

Obrigado, Ken, pela sua resposta. Verifiquei os termos e condições gerais do bônus e foi isso que encontrei ( aqui ):

"Para se qualificar para bônus subsequentes, o jogador precisa fazer um depósito mínimo de $ 20 entre o último bônus creditado em sua conta do cassino e a data da próxima oferta da promoção."

Receio que se você resgatou Free Chip e pontos de fidelidade sem fazer nenhum depósito de dinheiro real entre esses dois bônus grátis, você não terá direito a nenhum ganho.

Informe-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas temo ser forçado a rejeitar sua reclamação como injustificada. Eu gostaria de poder ajudar mais. Desde já agradeço sua resposta e compreensão.

Ok, vou fechar o cassino e postar uma oferta de cartão postal falso e queimar suas outras ofertas

Eu gostaria de poder ajudar mais. Lamentamos não poder ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Pelas razões acima mencionadas, rejeito agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.