Ignition Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.

Caro Snypuh,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você e seu amigo compartilham algum dos seguintes: endereço residencial ou de e-mail, número de telefone, mesmo número de conta de pagamento, IP ou dispositivo? Você ativou alguma oferta promocional ao depositar fundos em sua conta? Sua conta foi totalmente verificada no passado?

Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Sr. Kontos

Obrigado por responder para mim. Minhas coisas foram verificadas logo de cara quando tudo isso começou ... agora eu não sabia que Derrick ainda jogava bem aqui neste cassino, mas finalmente descobri conversando com representantes de ignição. Então foi quando eu pensei que o Derrick disse a eles para fecharem minha conta porque a conta é para o nosso sustento infantil, ele paga através do cashapp .. é para onde eu envio meu bitcoin e não sei se o Derrick faz isso ... Eu disse tivemos filhos juntos e não moramos juntos há mais de três anos. Eu sou casado .. derrick quebrou bem, crack sua tela em seu telefone e ele reivindicou o seguro e ele me vendeu seu telefone e eu tive que corrigir a tela e agora é meu telefone, mas eu comprei dele antes que isso acontecesse .. tipo algumas semanas então eu consegui corrigir a tela e comecei a usar lol porque eu tinha um telefone horrível .. Derrick mandou suas informações também eu recebi seus e-mails porque eu pedi para ele encaminhá-los para mim e não

Ok, ele me encaminhou o que ele mandou e quando eles disseram a ele que estava tudo bem e eu até fui conversar e ele foi conversar e nós dois estávamos no chat tentando resolver isso e eles estavam apenas dizendo a nós dois que a outra parte tem que enviar uma verificação para eles e sim, sabíamos que eles estavam apenas prolongando isso e Derrick disse a eles que, como jogador, ele não jogará mais lá ... mas eu quero meu dinheiro e tudo o que eles precisarem, eu o pegarei da torre e envie a eles para pegar meu dinheiro ....

Obrigado, Snypuh, por suas respostas. Eu entendi corretamente que Derrick é seu ex-marido? Se for esse o caso, eu recomendo fortemente não compartilhar nenhum de seus documentos pessoais em nenhum fórum.

Existe alguma comunicação relevante entre você e o cassino que você possa encaminhar para petronela.k@casino.guru ?

ele é meu ex-namorado, nós nunca nos casamos Eu fiz depois que nos separamos e você pode tirar isso para que ninguém veja e tente usar .. também o ignition conseguiu essa informação eles conseguiram dele segurando a identidade que eles pegaram aquela coisa

Então, sua conta foi totalmente verificada no passado? E o seu?

Ele enviou todos os seus documentos para serem verificados e finalmente se cansou deles. Eu obtive a gravação da tela do dia em que ambos estávamos online tentando ver o que estava acontecendo com meu dinheiro e verificá-lo e os representantes me disseram que ele não foi verificado e eles disseram a ele que eu não era verificado

Não sei como enviar as gravações da tela do chat dizendo isso nós dois estávamos em nossas casas e online conversando com eles kamesa e Luis eram os representantes falando conosco ambos estavam apenas contando mentiras e eu disse a eles que vocês precisam estar na mesma página porque um está dizendo isso enquanto o outro está dizendo isso ... Eu disse a eles que estava gravando, ele disse a eles, então se você me disser como enviar, eu farei

Você e Derrick compartilham algum dos seguintes: endereço residencial ou de e-mail, número de telefone, mesmo número de conta de pagamento, IP ou dispositivo?

Bem, não, nós não compartilhamos coisas. Acabei de comprar seu telefone antigo que é

não, nós não compartilhamos coisas, apenas temos um filho junto e fazemos coisas para crianças juntos e é isso

Eu peguei o telefone antigo dele e sim, eu tenho o meu telefone para parte do meu pagamento pelo telefone dele, que era antigo, embora

Você comprou o telefone antigo de Derrick, correto? Desculpe, não entendi a parte sobre os pagamentos.

Sim, comprei o telefone antigo dele com o meu e mais dinheiro porque era o iPhone 5 e ele me vendeu um iPhone 11, mas a tela estava quebrada e eu consegui consertar a tela e agora eu uso porque ele reivindicou um sinistro. Então é assim que eles pensam que eu trapaceei

OK, recapitulação final. Você poderia confirmar o seguinte?

1. Sua conta ainda está bloqueada.
2. Derrick solicitou o encerramento de sua conta.
3. A única conexão entre você e a outra conta é o mesmo dispositivo (telefone).
4. Você poderia informar se já resgatou algum bônus neste cassino ao depositar fundos em sua conta?

Muito obrigado antecipadamente.

ues Minha conta está desabilitada e a conta derrick foi encerrada e acabei de encontrar esse guru online quando estava tentando fazer uma reclamação e não sabia como. Sim, era apenas conexão

Obrigado, Snypuh, por sua resposta. Você poderia informar se já resgatou algum bônus neste cassino ao depositar fundos em sua conta?

Não, não usei nenhum depósito, mas usei 50% 100%, mas usei meu dinheiro

Então você usou bônus de depósito, correto?

Caro Snypuh,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Usei bônus com meu depósito e não usei bônus com meu depósito Gastei muito dinheiro

Sinto muito, mas não entendo. Você usou o bônus de depósito, correto?

Caro Snypuh,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Eu usei o bônus de depósito, mas não me lembro se usei um para isso e tenho certeza que joguei durante todo o jogo porque jogo muito tempo, então se eu parar de jogar eu estava cansado de jogar, então sim, eu uso o bônus se eles estiverem disponível para eu usar, mas também vou depositar sem bônus. Então, por que isso importa nesse caso, eles me ferraram e agora estou ferrado, então deixei pra lá porque eles não vão me pagar e nunca tiveram a intenção de me pagar o que eu ganhei e eles sabem que eu fiz um depósito lá e quando ganhei, eles desabilitaram minha conta dizendo duas contas como posso depositar em duas contas quando não pude manter o dinheiro na minha.

Olha eu não fiz nada de errado para ignorar para ter desabilitado minha conta nem querer me pagar meu dinheiro ganhei ainda mais eu não comprometeria meu dinheiro eu deposito e trabalho duro para conseguir ter dinheiro para jogar para que saibam o que fizeram era errado e antiético para os jogos de casino online ...

Então, sim, usei o bônus e não abusei dele no ignition casino, eu deposito meu dinheiro lá .. em qualquer lugar onde eu deposito meu dinheiro, não quebrarei as regras em todos os outros lugares onde pratico, não me importo com as regras e irei não tento sacar nenhum dinheiro deles e nunca vou tentar apenas aquele em que deposito meu dinheiro Eu me preocupo em sacar meus fundos eu ganho ... isso é claro o suficiente porque eu não faço nada de errado na ignição, mas entro o buraco e depois que ganhei, desabilitei minha conta

Ignição, você sabe que ganhei de forma justa, então pare de dizer que trapaceei porque não trapaceei, ok, você sabe que eu não trapaceei .. Além disso, eu não iria querer se trapaceasse porque isso significa que não ganhei, então o que é o uso disso para mim ?? Nada!!! Quero que a vitória seja minha e não trapaceei para vencer ... Isso não é justo para vocês ou para o resto dos jogadores que jogam, então parem com essa porcaria que trapaceei, ok, não trapaceio ... nada de bom virá disso ... há mais alguma coisa que vocês querem saber porque eles decidem e isso é uma merda porque eu gostava de ignição eles eram legais até essa manobra então eu vou embora eles não querem me pagar, deixe ir ok, pare de desperdiçar seu tempo comigo ok, eu não posso provar porque eu não sei como eu poderia .. então eles me venceram .... mesmo que eu finalmente ganhasse e não nem perto do que eu perdi nem mesmo um quarto ..

Então, se eles não me pagarem, diga a todos que trapacearam quando você ganhou a segurança de repente, entre no ar e desative sua conta ... Aposto que também não sou o único ...

Guru, agradeço a vocês por tentarem me ajudar com isso e se houver algo que eu possa fazer por vocês, me avisem ok, obrigado por tudo ..

Muito obrigado, Snypuh, por suas mensagens. Apenas uma breve recapitulação antes de prosseguirmos. Você poderia confirmar o seguinte?

• você usou o telefone celular do seu parceiro para acessar sua conta do cassino
• o seu parceiro costumava ter uma conta no mesmo casino
• você resgatou bônus de depósito

Ansioso por saber sobre você.

Sim, a única coisa é o meu parceiro é minha garotinha papai que não estamos mais juntos. Estou casada agora e ele me vendeu seu telefone antigo porque eu era crack e ele tinha uma conta na ignição da qual eu não sabia ... sim tudo correto ...

Muito obrigado, Snypuh, por fornecer todas as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Matej que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Hello Snypuh.

Lamento saber de seus problemas.

Pela sua história, fica claro que o cassino acusou você e seu ex-namorado de contas duplicadas, provavelmente com base na identificação do telefone celular. Você redefiniu os padrões de fábrica depois de começar a usar o telefone?

Eu gostaria de convidar um representante do cassino para o caso.

Você poderia nos contar mais sobre o caso?

isso é o que eu acho que acontecer, é tudo o que eu sei o que eu fiz quando tudo isso de repente aconteceu e eu fiz tudo que eles me afundaram e Derrick também disse a eles que não vai ficar bem lá não mais e depois que ele enviou suas informações

Eu não dei, mas uma conta senhor está tudo bem eu deposito dinheiro lá Eu não vou trapacear meu dinheiro ok eu não faço nada além de ganhar e eles me cortaram e não está perto do wat eu perdi ok .. então eles ganham dos dois lados porque minha conta foi desativada e eles ainda conseguiram meu dinheiro ou Idk Eu não falei com eles porque eles me fizeram mal .. Eu não recebo meu dinheiro Eu não sei se eles me conhecem agora senhor faz muito tempo e eu fiz por consegui como muito eu ganhei agora ... rsrs eu desisti daquele homem

Eles não se importam comigo, eles são de outro país e eu não ninguém para eles, mas uma pessoa de quem eles se aproveitaram de mais maneiras do que deveriam ... ninguém se importa se eu recebo meu dinheiro ... mas você espere até chegar em casa para alguém que tem um pouco

de poder branco, aposto que sua merda fica feia depois da ignição ... então sim, eu fui pego com minhas tintas para baixo e então vocês gritam comigo lol então deixe minha conta ser aberta agora, pois você sabe que eu não trapaceio e você fica última vitória minha, só quero jogar em um cassino de pagamento rápido

Eu disse que eles me bagunçaram

Gostaríamos de pedir ao Ignition Casino uma resposta a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Caro Snypuh.

Eu entendo seus sentimentos, mas posso imaginar como o cassino vê toda a situação. Se você não redefinir o telefone para os padrões de fábrica, eles provavelmente terão muitas evidências de que as duas contas de dois usuários diferentes estão conectadas. Precisamos falar com um representante do cassino para ter certeza do que aconteceu.

Sim, peça que respondam

Eles não têm evidências de uma vez que minha conta foi criada e uma vez que eu entrar em minha conta em outro telefone, tudo bem, porque eu nunca entrei na conta dele depois que peguei o telefone, então se ele jogar neste telefone depois de vendê-lo para mim, pare e comecei Nunca joguei em duas contas aqui ok não faço nada para comprometer o meu dinheiro senhor Eles são um bom cassino, tenho certeza, mas a maneira como me trataram foi errada, ok, eles acham que estão certos, mas se não tivessem tantos jogadores fazendo as coisas erradas, eles estariam mais inclinados a acreditar em mim, então se eu como jogador não pude fazer bem me desculpe acabou e eles ficaram me olhando porque nunca falam comigo só eles representantes que são meio bons e têm péssimos. Obrigado, se você pode deixar pra lá, senhor, estou bem. Paro de apostar dinheiro online ...

Snypuh, lamento muito, mas o casino não responde. Sem acesso aos seus dados, podemos apenas presumir o que aconteceu.

Estamos encerrando esta reclamação como "não resolvida" com a classificação: caso incerto regulador ruim.

Esperamos que o casino reabra o caso e nos forneça os detalhes mais tarde.