CasaReclamaçõesLSbet Casino - O jogador está insatisfeito com a abordagem de jogo responsável do cassino.

LSbet Casino - O jogador está insatisfeito com a abordagem de jogo responsável do cassino.

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Montante: ??

LSbet Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 05/06/2023 | Caso encerrado : 21/06/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

O jogador da Espanha está criticando o cassino por sua abordagem ao jogo responsável. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
Tradução

Este casino abre contas a clientes viciados em jogos de azar tendo sido informados disso.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Caro Vicente2013,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o LSbet Casino.

Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia explicar se você tem uma conta aberta no cassino?
  • Quando você informou o cassino sobre seus problemas de jogo?
  • Qual foi a resposta do casino às suas preocupações?

Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

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Público
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há um ano
Tradução
Caro(a) Vicente2013,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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