A jogadora do Canadá está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Dear Joanne,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, precisarei de mais informações sobre seu problema. Você está tendo dificuldades em sacar seus ganhos para a Mastercard ou o próprio site não está funcionando corretamente? Você poderia por favor elaborar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Cumprimentos,
Petronela