CasaReclamaçõesLucky Days Casino - Jogador está lutando para sacar seus ganhos.

Lucky Days Casino - Jogador está lutando para sacar seus ganhos.

Traduzido automaticamente:

Montante: Can$2.000

Lucky Days Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 17/04/2020 | Caso encerrado : 04/05/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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A jogadora do Canadá está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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100141001A189574467 constantemente recebendo erros e sem resposta

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Público
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há 4 anos
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Dear Joanne,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, precisarei de mais informações sobre seu problema. Você está tendo dificuldades em sacar seus ganhos para a Mastercard ou o próprio site não está funcionando corretamente? Você poderia por favor elaborar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Joanne,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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