O bônus do jogador não foi creditado porque ele usou o link errado para se registrar. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Decidi fazer um depósito e experimentar este, pois recebi um e-mail - $ 1 de depósito e ganhe 150 rodadas grátis. Até enviei um e-mail para o suporte para confirmar antes de depositar. Cliquei no link, fiz meu depósito e, como não tinha notícias deles, entrei em contato com o suporte em relação à promoção. Primeiro, eles disseram que eu precisava fazer upload de um instantâneo melhor com a oferta promocional. Depois de dois e-mails informando que meu instantâneo não era legível, encaminhei o e-mail para eles. Eles me disseram que infelizmente não poderiam honrar a promoção porque eu não usei o link de afiliados para me cadastrar. Cliquei no link do e-mail para ir ao cassino. Eles me provocaram e não vou brincar com eles novamente. 0 estrelas.
Olá Stoutness716,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Mirax Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? O cassino encaminhou alguma evidência de que você se registrou no link errado? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario