CasaReclamaçõesMyStake Casino - O jogador luta para se retirar.

MyStake Casino - O jogador luta para se retirar.

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Montante: 400 $

MyStake Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 11/07/2022 | Caso encerrado : 28/07/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador luta para se retirar, pois os pedidos estão sendo rejeitados. A reclamação será encerrada agora que o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Estou há duas semanas tentando sacar meu dinheiro e toda vez que eles o revertem dizendo que algo não foi inserido corretamente. Também não tive a oportunidade de sacar para o meu cartão de onde depositei, o que me faz pensar que isso é lavagem de dinheiro! Sua classificação deles está distorcida! Parem esses ladrões!!!!

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Público
Público
há 2 anos
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Olá BlondeBok,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o MyStake Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 2 anos
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Olá. A conta foi verificada há aproximadamente 4 dias. Nenhum bônus usado. Agora fiz capturas de tela que prefiro ficar fora da vista do público, mas para sua informação do que preencho quando me retiro. Eu tive 6 comunicações por e-mail com eles e três chats ao vivo. Eu tenho screenshots do que eu envio. Estou realmente pensando em entrar em contato com a interpol, pois isso é lavagem de dinheiro!


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Público
Público
há 2 anos
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Olá BlondeBok,

Você pode encaminhar esses e-mails e comprovantes para nikolas.b@casino.guru?

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Público
Público
há 2 anos
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Caro BlondeBok,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

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Público
Público
há 2 anos
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A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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