O jogador da Itália enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
O único problema para superar o KYC é: "Uma vez que o cartão não contém as informações do titular do cartão, forneça-nos um extrato bancário do seu provedor de pagamento.
Extrato deve conter informações sobre o cartão solicitado:
Deve conter parte dos dígitos do cartão, mas se o seu provedor não emitir tais extratos, por favor, nos forneça um extrato de transações, onde serão mostradas as transações de depósito feitas em nosso site pelo cartão solicitado.
O extrato deve estar no formato PDF original, emitido pelo seu provedor de pagamento"
io non so cosa mandare e vorrei poter ritirare di nuovo i miei soldi, anche perché potrei prenderli