CasaReclamaçõesNetti Casino - O jogador está perguntando sobre as restrições do país.

Netti Casino - O jogador está perguntando sobre as restrições do país.

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Netti Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 29/05/2020 | Caso encerrado : 16/06/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Espanha está perguntando sobre as restrições do país. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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daqui diz que o espanhol é aceito, mas não é assim .. eu já tive alguns .. por favor verifique as informações que eles dão

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Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Joan,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre suas dificuldades causadas pelas informações erradas em nosso site. Atualmente, temos mais de 2000 cassinos em nosso banco de dados. Nós nos esforçamos bastante para manter as revisões atualizadas, mas é uma tarefa difícil. Eu tentei registrar uma nova conta como jogador da Espanha, e esta é uma mensagem que apareceu:

"Obrigado por visitar o nosso site!

Pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Infelizmente, por razões operacionais, não aceitamos registrantes do seu país.

Entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente em Care@netticasino.com caso tenha mais dúvidas. "

Pedimos desculpas pelo inconveniente e informamos que atualizamos recentemente as informações sobre o cassino. Por favor, não hesite em nos contatar com informações adicionais que possam apoiar este caso ou no futuro, se você encontrar algum problema com outro cassino. Estamos aqui para ajudar. Agradecemos sua compreensão e ajudamos a melhorar o Casino Guru.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Joan,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de ajuda, caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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