Pin-Up Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta do cassino.

Caro senhor,

Informamos que depositei Rs 10.000 inr em 7 de fevereiro de 2022 no cassino Pin Up, mas não foi creditado em minha conta.

Estou acompanhando há um mês e eles estão negando meu pedido.

Eu levantei para o cassino, mas eles negaram e me pediram para esperar algum tempo, o que eu fiz e levantei novamente. Eles me disseram para entrar em contato com o banco.

Depois de entrar em contato com o banco, eles me disseram que o mesmo foi depositado, eu levantei novamente para o cassino que o banco está dizendo que foi depositado.

Em seguida, o cassino me disse para enviar meu extrato bancário que enviei a eles com senha, eles o rejeitaram novamente, embora o extrato bancário esteja mostrando que foi depositado.

Eu pedi a eles que eu precisasse entrar em contato com o supervisor deles, eles rejeitaram meu pedido e disseram que não é depositado e tudo é verificado

Senhor, devido a esse motivo, meu BP dispara e estou consultando cardio agora, por favor, suporte para levantar esse problema e quero processá-los por esse valor de Rs 10.000 × 5.000 INR, como na maior parte do jogo, eles prometem fornecer 5000 vezes a aposta e eu sou a única pessoa que ganha, então se eu entrar em colapso com essa tensão quem vai cuidar dos meus 5 dependentes

Todo o anexo, incluindo meu perfil no pin up casino, estou enviando através deste e-mail, por favor, encontre-o.

Esperando sua resposta

Atenciosamente

Vikas K**** k****

Prezado Vikaskarna,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar todos os documentos pertinentes. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se seus depósitos nunca foram creditados em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento, como já fez. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja localizado e devolvido à sua conta bancária ou creditado na sua conta do cassino.

Você poderia informar se foi seu primeiro depósito neste cassino?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Não, este não é o meu primeiro depósito, eu depositei dinheiro e eles são creditados, mas isso é apenas uma transação, estou levantando mais de um mês com o banco do cassino, ontem os avisei novamente pelas consequências e efeitos que isso causou na minha vida , estou em observação com cardiologista.

Se você quiser enviarei mais bate-papo com o cassino e meus relatórios médicos,

Atenciosamente

Vikas

Caro senhor,

por favor, ajude-me a este respeito ou mostre-me um roteiro, se puder, pois tenho todas as provas que compartilhei com você e muito mais, como eles estão brincando comigo, por favor, não me deixe esperando

se você não puder, por favor, me diga instantaneamente, pois decidi que vou para o limite, pois este cassino está jogando comigo e minhas emoções há um mês e ainda não resolveram o problema e são rígidos e agora não os deixarei sem a compensação, pois afetou minha saúde e já disse que 5 pessoas são dependentes de mim e o que acontecerá com elas se eu desmaiar.

Atenciosamente

Vikas

Muito obrigado, Vikaskarna, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero ver seu problema resolvido a sua satisfação em um futuro próximo.

Olá Vikaskarna,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar o Pin-up Casino para esta conversa. Casino, você pode especificar qual é o problema com o depósito do jogador?

O cassino responderá levando seu tempo e você terá que acompanhar várias vezes e inventar desculpas e tudo mais e nunca dar a solução

Olá.

Eu descobri sua pergunta. Para esta situação, foi criado um pedido ao Departamento Financeiro TS-288099. Coletamos todas as suas informações e enviamos essas informações para o sistema de pagamento. Estamos agora aguardando a resposta deles.

Faremos o possível para resolver o problema o mais rápido possível.

Por favor, não se preocupe.

Esta é a resposta que recebi muitas vezes, esta solicitação não é criada, ela é recriada quando informei que levantei para terceiros, isso se chama transparência quando você diz à parte que fiz reclamações contra você

Não faz sentido mentirmos, então não posso escrever mais nada. A questão está atualmente sob consideração do sistema de pagamentos. Assim que tivermos informações, teremos prazer em compartilhá-las com você.

Então para quem eu devo dizer quando vocês estão dizendo que não é depositado e meu banco está dizendo que é depositado, finalmente estou sofrendo, meu dinheiro perdido, estou acompanhando desde 7 de fevereiro de 2022, meu estado de saúde diminui, você pessoal negou , eu pedi supervisor , você negou dizendo que foi verificado , quando eu disse que levantei para terceiros você reabriu o caso. assuma a responsabilidade, finalmente o departamento financeiro é apenas seu

Lamento que você não esteja se sentindo bem por causa da situação atual.

Transferimos informações do seu banco sobre o seu depósito para o Departamento Financeiro.

Eu pessoalmente farei o meu melhor para resolver o seu problema o mais rápido possível.

Agora, peço gentilmente que espere um pouco mais.

Por favor, dê-me a linha do tempo até quando devo esperar, pois estou sentindo que não tenho mais tempo na minha vida, desde a semana que consulto médicos e não entrei no consultório devido à minha pressão arterial

Infelizmente não posso dar um prazo. O pedido está em análise pelo sistema de pagamento. Funciona independentemente de nós.

Uau que atendimento ao cliente !com o cliente fiel!Sério!viliam por que você não está interferindo, por que você não está colocando essas palavras em público.pessoas ao redor do mundo devem saber, então estou nesta plataforma. Se estou satisfeito com o casino, não estarei aqui. O meu lema principal é mostrar como o atendimento ao cliente é inferior ao departamento financeiro que já deu o resultado e o caso é reaberto quando a reclamação é levantada no fórum de pessoas.

Olá Vikaskarna!

Com todo o respeito a você como nosso cliente, estamos analisando a solicitação e fazendo o possível para resolver o problema. Enviamos uma solicitação ao sistema de pagamentos para que eles verificassem tudo e dessem uma resposta. Pena que demorou tanto. Acredite, estamos tão chateados com a situação atual quanto você.

Não se preocupe, o problema será resolvido em breve e tudo ficará bem)

Caro Cassino,

nos mantenha informados sobre o andamento, por favor.

Caro cassino,

Posso pedir-lhe para a atualização!

A solicitação está em processo de análise. Assim que o problema for resolvido, a resposta será enviada para o e-mail especificado no perfil do cassino.

Status por favor

Estou esperando enquanto estou sofrendo, ninguém está preocupado

A solicitação ainda está em análise, até o momento não recebemos uma resposta do sistema de pagamento sobre a última solicitação. Aguarde, assim que a solicitação for resolvida - você definitivamente receberá um e-mail no correio, indicado no perfil

Prezado Vikaskarna,

por favor, seja paciente e espere um pouco mais. Tenho certeza que eles entrarão em contato com você o mais rápido possível. Avise-me quando receber alguma informação, por favor.

Sim Viliam, estou esperando apenas 4 dias! Estive neste fórum para pedir sua ajuda e mostrar por aí como estou sofrendo, pois mais de um mês é só minha paciência,

Olá! Recebemos uma nova resposta do agregador de pagamentos, que mais uma vez verificou os pagamentos, mas, infelizmente, o dinheiro não foi creditado para sua transação. Talvez outro pagamento tenha sido feito em nosso site, e não aquele para o qual você forneceu informações?

O extrato bancário informa que foi transferido para o seu ID haxtech@yesbank upi, meu comprovante de depósito informa que foi depositado em haxtech@yesbank upi ID,

Você está informando algum outro pagamento,

Você quer dizer que meu extrato bancário é falso, meu comprovante de depósito é falso e você e sua equipe financeira estão certos.

Viliam, você pode me sugerir a alternativa ou devo tomar mais medidas a respeito.

Eu já disse que eles tomam seu tempo e dão a mesma decisão, está acontecendo desde 7 de fevereiro.

Vikaskarna , sentimos muito que você tenha enfrentado essa situação.

Entendemos sua condição e estamos fazendo de tudo para encontrar o dinheiro, mas até agora a busca não foi bem sucedida, infelizmente. Enviamos outra solicitação ao sistema de pagamento e realmente esperamos que a resposta seja positiva em sua e em nossa direção. Só queríamos esclarecer se você cometeu um erro na transação, as informações sobre as quais nos forneceu, pois já recebemos uma recusa do sistema de pagamento 3 vezes com a informação de que não houve transferências com base nesses dados 🙁 Por favor, verifique essas informações de sua parte e se de repente você entender, eles ainda transferiram outro pagamento, então nos informe sobre isso. Nós, por sua vez, continuamos a trabalhar para resolver este problema

Caro pin up,

Verifiquei 10 vezes e também enviei todos os detalhes, até extrato bancário com senha como autenticação, comprovante de depósito e todas as consultas com o banco e sua resposta, não há dúvida, mas ainda enfrenta problemas com sua equipe financeira e quarta vez Aumentar com eles não funcionará quando três vezes não tiver resultado

agora não tenho dinheiro para o EMI que precisa ser pago, minha saúde está piorando, já te enviei meus relatórios médicos, não indo ao escritório por condições médicas, como vou sobreviver com 5 dependentes não sei.

Caro Viliam, enviei-lhe as provas em seu e-mail com sua autenticação após a rejeição do pin up, por favor, sugira-me outras ações para que eu possa fazer qualquer coisa pela minha família

Prezado Vikaskarna,

entre em contato com seu provedor de pagamento e peça que rastreiem o pagamento perdido. Dê a eles um ID de transação e descreva o problema de que esse pagamento não chegou ao destinatário. Precisamos de uma declaração oficial do seu provedor de pagamento, envie para o meu e-mail: viliam.v@casino.guru

Obrigado pela cooperação.

Já lhe enviei o extrato bancário oficial em seu e-mail ontem à noite

Prezado Vikaskarna,

Recebi seu e-mail, mas é seu extrato bancário. Mostra que você pagou 10.000 INR para a HAX TECH.

Agora precisamos pedir ao seu provedor de pagamento para rastrear esse pagamento e descobrir o que aconteceu porque ele não chegou ao destinatário.

Por favor, entre em contato com o banco e peça uma investigação.

Obrigado

Haxtech é haxtech@yesbank, você não vê no comprovante de depósito, haxtech@yesbank é pinup casino, pergunte a eles, enviei mais algumas transações,

Prezado Vilian,

Enviei-lhe um extrato bancário que indica claramente upi/..../haxtech/yesbank

Posso acreditar que todos vocês fecharam o assunto?

Verificamos novamente as operações, as operações não são bem-sucedidas. Os fundos não chegaram ao sistema de pagamento.

Aconselhamos que você entre em contato com o banco para encontrar fundos. Possivelmente os fundos estão em espera.

haxtech@yesbank - não somos nós.

Haxtech@yesbank não é você,absolutamente lixo, vocês são trapaceiros,eu depositei em pinup por upi HXaxtech@yesbank

Você entrou em contato com o banco? Existe alguma informação deles?

Sim, entrei em contato com eles, eles já disseram que 10.000 foi depositado na sua conta haxtech@yesbank

O fato é que haxtech@yesbank é o nome da organização de pagamento para a qual a transferência foi feita. Faz parte do sistema de pagamento Yesbank. Por favor, verifique com seu banco - para quais detalhes de pagamento a transferência foi feita? Precisa de um número de conta para que possamos verificar se nos pertence

Espero que isso seja mais do que suficiente para saber

Vikaskarna, verificamos cuidadosamente as informações da sua pergunta. A tentativa de depósito não foi bem sucedida, os fundos não chegaram ao provedor. Você precisa entrar em contato com o banco e esclarecer as informações lá.

Prezado Vikaskarna,

sua cooperação neste assunto é muito importante se quisermos nos mudar para algum lugar. Por favor, entre em contato com seu banco e peça um extrato oficial como eu pedi antes.

Oi, eu já perguntei ao banco, e entre em contato com o banco mais uma vez agora, eu sei que desperdicei meu tempo e dinheiro com você, todos vocês são iguais, me fazendo de bobo, obrigado pelo seu apoio, eu sei que perdi meu dinheiro e não se deve esperar de vocês, vocês estão jogando apenas exigindo uma coisa ou outra, as provas que enviei são válidas em qualquer plataforma, mas vocês estão........

Saudações Vikaskarna!

Você tem a oportunidade de obter um extrato oficial da operação em seu banco, onde pode ver que a operação foi bem-sucedida e os fundos não voltaram para sua conta?

Nossos especialistas verificaram tudo algumas vezes, e esse depósito não foi bem-sucedido e não chegou ao nosso sistema. Por favor, tente mais uma vez entrar em contato com seu banco e obter informações oficiais.

O mesmo foi enviado para você e villiam por várias vezes, que é transferido para você, mas nunca mais volta

Por favor, envie-me e-mail adicionar onde posso enviar

Saudações! Você pode nos enviar extrato da operação para manager@pin-up.support.

Boa tarde. Infelizmente, este documento não ajudará, pois o provedor de pagamento não recebeu os fundos e provavelmente eles estão bloqueados no banco.

Tente novamente entrar em contato com seu banco e obter informações oficiais.

Prezado Vikaskarna,

você me enviou seu extrato bancário. Infelizmente, isso não nos ajudará a localizar o pagamento e é por isso que você precisa entrar em contato com seu banco e pedir que rastreiem o pagamento, provavelmente ele ficará preso em algum lugar.

Entre em contato com seu banco e peça para localizar o pagamento, por favor.

Olá! Infelizmente, não podemos fornecer essas informações, pois o sistema de pagamento no extrato armazena dados confidenciais sobre vários pagamentos e não distribui essas informações. Tentaremos esclarecer mais informações sobre seu pagamento, mas para isso, envie uma captura de tela, que mostrará a hora exata do débito

Enviamos uma nova solicitação ao sistema de pagamento, agora estamos aguardando uma resposta deles. Assim que tivermos informações sobre sua dúvida, informaremos. Não se preocupe)

Enquanto estamos esclarecendo as informações - você poderia enviar uma captura de tela do pagamento, que mostrará exatamente a hora da transação, e não apenas a data?

Eu não encontrei a hora, é 7 da manhã, acho que depois das 12:00h às 03:00h, o que eu esqueço, pois agora são 2 meses

Entre em contato com seu banco e solicite um recibo mostrando a hora e a data do depósito.

Por favor, verifique no dia 7, vou tentar

Infelizmente, não podemos encontrar o pagamento simplesmente por data. O provedor, após várias tentativas sem sucesso, me pediu para indicar a hora exata do pagamento. Para isso, precisamos desta captura de tela, que mostrará a hora. Estaremos esperando por uma captura de tela sua

Vocês estão concluindo as coisas e atrasando, meu banco disse para você fornecer seu extrato, mas você não sabe, são transações de dois meses, só posso tentar, se você não me pagar de volta, deixe por que desperdiçando seu e meu tempo.

O mundo sabe que eu paguei, eu mostrei provas suficientes, então você está respondendo, você também sabe que eu paguei, mas atrasando as coisas, suas demandas nunca terminam e sempre que eu e meu banco exigimos, você diz não, não, é confidencial

Vikas, entendemos seu humor e lamentamos muito que você tenha entrado nessa situação. Mas o fato é que não recebemos o dinheiro e não podemos saber exatamente para onde você enviou essa transferência, por isso estamos esclarecendo tudo. Após 5 verificações com o provedor de pagamento, nenhum depósito foi encontrado. Agora você precisa entrar em contato com o banco e esclarecer onde pode obter informações sobre a operação com indicação do horário do débito. Queremos muito ajudá-lo e nos esforçamos muito para descobrir tudo e creditar seu dinheiro se eles realmente foram depositados através de sua conta corrente em nosso site. Por favor, faça isso e receba tal recibo (que mostrará a hora exata do débito) e entre em contato conosco novamente

Infelizmente, para resolver esta situação, precisamos desta captura de tela, que mostrará a hora e a data exatas do pagamento. Estaremos esperando por uma captura de tela sua.

Você precisa de algo, o banco precisa de algo que vocês dois não podem fornecer devido ao seu respectivo motivo, é melhor deixar por que devo aumentar meu BP, por favor, fique feliz com meus 10000, muito obrigado

Sim, você está certo, as informações de pagamento são necessárias e muito importantes.

Estamos tentando ajudá-lo a resolver seu problema.

Nosso agregador de pagamentos não recebeu o dinheiro que você transferiu. Portanto, é importante confirmar que o pagamento foi enviado para nós.

É necessária uma fatura para confirmar o pagamento. Ele mostra a hora exata da transferência de dinheiro.

Prezado Vikaskarna,

você precisa entender que não podemos ajudá-lo quando você não está cooperando. Estamos navegando em círculos.

Você ainda não forneceu o que eu lhe pedi. Sabemos que você pagou dinheiro, mas esse dinheiro não chegou ao destinatário. Deve estar em algum lugar e a única maneira de encontrá-los é investigar com seu processador de pagamento.

Forneça a documentação solicitada ou serei forçado a rejeitar sua reclamação.

Caro Vilão,

Por favor, rejeite e seja feliz, eu sei que ajuda vocês estão dando, obrigado

Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação. Desculpe, não conseguimos ajudá-lo com este, mas, por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.