CasaReclamaçõesQuatro Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Quatro Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 10.700 €

Quatro Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 07/11/2022 | Caso encerrado : 22/11/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A jogadora da Áustria não recebeu sua desistência. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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Meus ganhos não foram pagos!

Estou tentando pagar meus ganhos há dias, mas sem sucesso.

Há sempre outras desculpas de apoio.

sou impotente

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Público
Público
há 2 anos
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Caro davorfarkas7,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.

Você poderia esclarecer quando exatamente você solicitou essa retirada?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Caro(a) davorfarkas7,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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