O jogador dos Estados Unidos solicitou a retirada há quase um mês. Está pendente desde então. Esta reclamação foi resolvida com sucesso.
Olá,
Joguei muito tempo no Raging Bull, a última vitória foi no dia 9 de agosto, O chat não está funcionando, demora para mandar um e-mail, já fiz isso 3 vezes, recebo a resposta automática ,,,,,.
Vou anexar uma captura de tela.
Caro AKvegas,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu entendi corretamente que o método de pagamento escolhido foi Bitcoin? Foi este o seu primeiro pedido de levantamento ou já recebeu ganhos deste casino anteriormente?
Além disso, sugiro verificar nossa análise sobre o Raging Bull Casino: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1 :
„Todo o grupo de cassinos visa principalmente os Estados Unidos e Canadá. Por causa disso, todos os cassinos neste grupo de cassinos compartilham duas características específicas - limites de retirada mais baixos por semana e tempos de pagamento de longa espera. Você deve esperar que a primeira retirada leve muito tempo (em alguns casos, até um ou dois meses). "
„Dito isto, aconselhamos todos os jogadores que pensam em jogar com este grupo de casinos que devem estar preparados para tempos de espera mais longos do que o normal."
No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
Oi Petronela.
Sim, eu uso Bitcoin, já fui pago pelo Raging Bull no passado,
Amit
Muito obrigado, Amit, por fornecer todas as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Zuzana que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Olá AKvegas,
Lamento muito saber do seu problema.
Gostaria de convidar o Raging Bull Slots Casino para se juntar a esta conversa e nos dar uma explicação de por que a retirada do jogador foi adiada.
Saudações AKvegas,
Tenho trabalhado nisso para você aqui, parece que um bom número de seus depósitos não está mais conosco. Quer seja intencional de sua parte ou de seu banco, é isso que está impedindo seu saque.
Entrarei em contato com você na segunda-feira pessoalmente por telefone. Precisamos discutir a situação, mas espero que possamos chegar a uma resolução e colocar as coisas nos trilhos para você.
melhor,
Nick e Raging Bull
Oi Nick,
Você pode e deve ter me ligado 2 meses atrás. Antes de conversarmos, verifique minha conversa com seu outro CSR sobre o seu provedor,
Ansioso para receber o pagamento.
AKvegas
Ei AK,
Bom falar com você, como eu disse, agendar contato telefônico com jogadores dos Estados Unidos pode ser um pouco problemático para mim, porém neste caso não havia outra maneira.
Agora que conversamos, posso prosseguir com isso, espero que algo aconteça em breve.
Vou mantê-lo informado.
melhor,
Nick e Raging Bull
Ei AK,
Leia e responda meu e-mail, por favor, temos um resultado bastante favorável considerando a situação em que acredito. Precisamos que você confirme seu endereço de Bitcoin para que possamos prosseguir com isso.
melhor,
Nick e Raging Bull
Oi Nick,
Não vejo nenhum e-mail seu, enviei meu endereço Bitcoin para RB e centro,
AK
Olá AKvegas, bom ver que este caso está avançando.
Informe-nos assim que receber sua retirada, para que possamos encerrar o caso em breve. Agradeço antecipadamente.