O jogador dos Estados Unidos solicitou uma retirada. Infelizmente, o pagamento parece estar atrasado. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Spin Dimension Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 3.000 $
Spin Dimension Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Eu tenho tentado, sem sucesso, obter minha retirada da dimensão de rotação por semanas. Eles disseram que estaria aqui hoje o mais tardar e, caso contrário, forneceriam a verificação de que foi enviado. Continuo acreditando nas mentiras que me contam de boa fé porque do lado de fora o cassino parece legítimo. Não demora tanto para o depósito ACH, eles estão mentindo para mim e se eles enviassem fundos no dia 11, estaria na conta.
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Público
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há um ano
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Prezado jonathanahowell,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Entendi corretamente que seu pagamento ainda está pendente na conta sem ser processado? Você poderia especificar há quantos dias sua retirada foi solicitada? Sua conta foi verificada com sucesso no passado?
É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta, especialmente se for seu primeiro saque. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo até que você o receba.
Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Atenciosamente,
Petronela
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há um ano
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A retirada que eles disseram foi processada em 11 de abril e eles disseram que leva de 2 a 5 dias úteis, o que seria hoje, o mais tardar, e eles disseram que o fim dos negócios hoje, mas os depósitos ACH são feitos pela manhã, entre 4 e 9 SOU
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há um ano
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Como suspeitei que o ACHdeposit/transferência eletrônica não chegou no final dos negócios ontem, entrei em contato com o cassino mais uma vez. Eles disseram que vão me enviar a confirmação de que o depósito foi feito. Eu suspeito que eles vão dizer que eu digitei a informação errada ou algo assim. Copio e colei as informações diretamente da minha conta, eliminando a probabilidade de digitar um número errado.
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Público
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há um ano
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Olá jonathanahowell,
Houve algum desenvolvimento desde nossa última conversa, por favor?
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