Um jogador de Saskatchewan ganhou € 6.500 e forneceu verificação e informações da conta, mas o cassino recusou-se a pagar devido ao compartilhamento dos detalhes da conta. O jogador acreditava que o cassino era intencionalmente enganoso para evitar pagamentos. Solicitamos informações adicionais ao jogador, mas ele não respondeu. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por falta de resposta.
Ganhei 6.500, então verifiquei minha identidade e forneci as informações da minha conta, que eram de uma conta que compartilho com minha namorada, então eles usaram isso para não me pagar, eles são intencionalmente enganosos apenas para não pagar às pessoas que ganham, eles são uma farsa que eu orientaria livre deste cassino, a menos que você apenas goste de desistir de dinheiro para jogar por diversão, porque eles não pagam
Prezado Bgariepy8,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.
Além disso, se houver qualquer outra comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode publicá-lo aqui.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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