O jogador da Carolina do Sul fica frustrado depois que sua vitória no jackpot no jogo de slot "Western Legend" congelou, levando a uma resposta insatisfatória da equipe de revisão. Posteriormente, o slot foi removido, o que o jogador acha conveniente dado seu investimento significativo para acionar o jackpot de $ 1000.
Fiquei muito satisfeito com este site até ser tratado injustamente. Eu estava jogando "Western Legend" e ganhando muito bem. Gastei muito para acionar o jackpot. Uma vez acionado, ele acendeu e CONGELOU. Relatei o que aconteceu e também enviei uma captura de tela. Para encurtar um pouco esta história, depois que "A EQUIPE DE ANÁLISE" analisou tudo, eles me deram esta enorme razão com a qual eu discordava. No dia seguinte, o slot Western Legend foi removido. Eu os questionei sobre o porquê? A resposta deles foi: "mantemos os slots por um período de duração". Pensei... quão conveniente era isso. Gastei muito para acionar um jackpot de $ 1000. Muito decepcionante!!
Caro DBLACK,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Os jogos no cassino são programados para continuar mesmo quando a conexão entre o servidor do provedor de jogos e você for desconectada. Se tal evento acontecer, você poderá ver um resultado diferente na sua tela do que no servidor do cassino. Se houver dois resultados diferentes, o correto é o do servidor do cassino.
Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Além disso, encaminhe todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postá-lo aqui.
Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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