CasaReclamaçõesTusk Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

Tusk Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

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Montante: 1.000 €

Tusk Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 06/01/2022 | Caso encerrado : 11/01/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

Provas insuficientes do jogador

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Holanda está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do cassino. O jogador não forneceu evidências fortes o suficiente para apoiar essas alegações, portanto, fomos forçados a rejeitar essa reclamação.

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Público
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há 2 anos
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EU JOGO HOJE PELA PRIMEIRA VEZ QUE VOCÊ DIZ QUE ESTE CASINO É UM BOM CASINO JÁ JOGUEI COM 200 EURO, Lamento, pois você diz que este cassino é justo do que você trabalha com eles e são grandes mentirosos e ladrões WY EVRY TIME 2 BÔNUS OU DISPERSÕES NUNCA DÃO GANHAR O CASSINO DE BADFS ONDE EU TENHO JOGADO PELOS ÚLTIMOS 6 MESES

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Público
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há 2 anos
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Caro menino lielie,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
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há 2 anos
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Mandei enviar 14 fotos. Este cassino não é justo

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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado lielieboy, mas infelizmente, nenhuma dessas imagens prova que há algo errado com este cassino. Se houver mais alguma coisa que possa apoiar suas reivindicações, encaminhe para kristina.s@casino.guru . Agradeço antecipadamente.

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Público
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há 2 anos
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Esta captura de tela foi em 20 minutos o resto do que eu joguei e o mesmo é o que eu digo que todo corpo trabalha para obter a perda de mais de 500.000 euros para os provedores e cassino são todos ladrões, grandes ladrões, todo corpo que trabalha um cassino são seus grandes louros bom dia verder

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Público
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há 2 anos
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Lamento, mas não vejo nada de injusto. Por favor, entenda que é muito difícil para nós prosseguir com este caso sem provas que sejam suficientemente fortes. Gostaríamos de ajudá-lo, mas é impossível para nós neste momento. Por favor, caso encontre algum tipo de prova, não hesite em nos contatar e podemos reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
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