CasaReclamaçõesWazamba Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Wazamba Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: 1.700 €

Wazamba Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 02/02/2022 | Caso encerrado : 17/02/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Itália está insatisfeito com o processo de retirada. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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Depositei 500 euros várias vezes depois de um mês ganhei 1700 € eles me disseram que em 3/5 dias úteis eles teriam processado meu pedido de retirada mais de duas semanas se passaram, mas nada lá no bate-papo me provoca dizendo que desde ontem eu eles teria processado meu pedido eu os contato hoje eles me dizem para esperar por mim eu conheço um bom golpe

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Público
Público
há 2 anos
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Caro gimmybaglioni28,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.

Você poderia esclarecer quando exatamente você solicitou essa retirada? Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro gimmybaglioni28,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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