O jogador norte-americano pediu duas desistências há quatro meses. Eles não foram processados. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Winbig21 Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 669 $
Winbig21 Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Estou esperando por 2 pagamentos, o primeiro é de 4 de dezembro de 2022 por 295,00, o segundo foi há algumas semanas por 374,00! Continue ouvindo a mesma coisa repetidamente! TRABALHANDO NELE! E nada muda, já estamos entrando no 5º mês!
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Público
Público
há um ano
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Caro Bigsexypat71,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez saques bem-sucedidos antes? Você poderia, por favor, confirmar que passou na verificação KYC?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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