CasaReclamaçõesWolfy Casino - Jogador acusa cassino de práticas irresponsáveis de jogo.

Wolfy Casino - Jogador acusa cassino de práticas irresponsáveis de jogo.

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Montante: 20.000 €

Wolfy Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 15/07/2023 | Caso encerrado : 30/07/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Bélgica expressou insatisfação com o Wolfycasino, alegando comportamento fraudulento e falta de assistência do suporte ao cliente. O jogador aconselha outros jogadores a evitar o cassino devido à sua experiência negativa. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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Wolfycasino é um dos cassinos fraudulentos, eles são contra a responsabilidade do jogo, os agentes de bate-papo ao vivo são realmente pessoas fraudulentas, eles não ajudam você, são todos fraudulentos, não jogue neste cassino, fique longe deste cassino fraudulento, que ruim para este cassino todos os jogadores têm experiência negativa com este casino

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Público
Público
há um ano
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Caro Wali19,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Wolfy Casino. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Público
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há um ano
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Olá. Querido

Este cassino é injusto e fraudulento e contra a responsabilidade do jogo Eu pedi muitas vezes para fechar minha conta antes de perder meu dinheiro e eles não fizeram isso quando eu perdi tudo depois que eles fecharam minha conta realmente uma fraude pessoas lá

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Público
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há um ano
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Olá Wali19,

Você solicitou o encerramento ou autoexclusão da conta? Você tem alguma conversa salva entre você e o cassino? Se sim, encaminhe para nikolas.b@casino.guru.

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) Wali19,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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