Olá Branislav,
Olá Kyle831,
Confio que você está bem e seguro.
Observe que a conta foi analisada e a decisão tomada pelo Departamento de Fraude e Risco foi confirmada. Infelizmente, notamos que você compartilha o mesmo número de telefone e endereço IP com mais um usuário que já aproveitou os bônus sem depósito.
De acordo com os Termos e Condições do Yabby Casino, é permitido um bônus por usuário, domicílio, endereço IP, número de telefone, etc.
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
7.1. Regras gerais de bônus e promoção
c. "Todas as promoções são limitadas a uma por Jogador, família, endereço IP, endereço, número de cartão de crédito e computador e computadores compartilhados (ou seja, universidade, fraternidade, escola, biblioteca pública ou local de trabalho), salvo acordo prévio em contrário com o Cassino."
Branislav, observe que as evidências foram enviadas para seu endereço de e-mail pessoal. Se alguma informação adicional for necessária, por favor me avise.
Atenciosamente,
Lucas
Gerenciamento do Yabby Casino
Hello Branislav,
Hello Kyle831,
I trust that you are well and safe.
Please note that the account has been reviewed and the decision made by the Fraud & Risk Department was confirmed. Unfortunately, we have noticed that you share the same phone number and IP address as one more user who was already taken advantage of No-deposit bonuses.
According to the Terms & Conditions of Yabby Casino, one bonus is allowed per user, household, IP address, phone number, etc.
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
7.1. Overall Bonus and Promotion Rules
c. "All promotions are limited to one per Player, family, IP Address, address, credit card number, and computer and shared computers (i.e. university, fraternity, school, public library or workplace), unless otherwise previously agreed with the Casino."
Branislav, please note that evidence was sent to your personal e-mail address. If any additional information is needed, please let me know.
Kind Regards,
Lucas
Yabby Casino Management
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