O jogador da Índia depositou INR 1.678 e, após resolver um problema, aumentou seu saldo para INR 6.536. As tentativas de retirada falharam consistentemente e o cassino apenas respondeu com mensagens automatizadas. Este problema persistiu por mais de 15 dias, apesar dos e-mails diários. A reclamação foi rejeitada por nós devido à falha do jogador em responder às nossas perguntas, impedindo uma investigação mais aprofundada.
Eu tinha depositado Inr1678 no aplicativo que teve um problema e foi depositado em minha conta após enviá-los em 2 dias. Joguei várias partidas com o valor e agora tenho 6536inr, mas quando tento sacar sempre falha e ao enviar pelo correio recebo a mesma resposta automática. Já se passaram mais de 15 dias enviando vários e-mails diariamente, mas ainda não consegui colocar meu dinheiro em minha conta. Por favor ajude
Olá rohangupta2812,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o 22bet Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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