O jogador dos Estados Unidos está insatisfeito porque seus ganhos foram confiscados. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Eles reduziram meus ganhos a uma piada, não tem graça se seus ganhos forem retirados
Olá,
Muito obrigado por enviar sua reclamação através do nosso site. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Você poderia fornecer mais informações sobre o seu problema? Você jogou com algum bônus ou apenas com dinheiro real?
Você já tentou entrar em contato com o cassino a respeito desse problema? Encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru , se houver.
Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Cristina