Atualização 6 de setembro de 2024
Recebi o pagamento ontem, então posso confirmar que este é um cassino legítimo, e eles eventualmente pagam, mas o tempo de processamento é muito lento. No meu caso particular, foi perto de 2 semanas. Não estou muito impressionado com isso, então, embora eu recomende o Casinoly como um cassino decente, pois tudo o mais sobre eles é muito bom, mas se você espera um pagamento rápido, recomendo fortemente que jogue em outro lugar. Se você é alguém que fica impaciente esperando e fica tentado a reverter o saque e jogar o saldo, então eu o aconselho a ficar longe deste site porque os atrasos prolongados o frustrarão e você perderá todos os seus ganhos. Uma regra que implementei para mim mesmo quando jogo é... uma vez que eu enviei uma solicitação de saque, nunca o reverterei e jogarei, não importa quanto tempo seja a espera, porque às vezes sinto que é isso que eles querem que você faça, então minha regra número um para mim é nunca tocar no saque, mesmo que leve semanas ou meses. É frustrante como o inferno esperar tanto tempo, mas se você puder esperar, você eventualmente receberá seu dinheiro. Mas se você não tem controle sobre essa faculdade, então sim, é melhor ficar o mais longe possível desse cassino e de suas outras marcas sob a mesma administração. Poupe-se da agonia.

Estou feliz por ter sido pago, mas não tenho certeza se eu seria um cliente regular deste cassino. Eles realmente deveriam reavaliar seus processos porque eu imagino que eles estariam perdendo muitos jogadores que retornam.


Postagem original....
Tudo sobre este cassino é muito bom, exceto por uma coisa, e é crucial... tempo de retirada. Ganhei $ 3.000 e enviei uma solicitação de retirada há uma semana e ainda não recebi nada. Entrei em contato com o suporte em várias ocasiões e eles me garantiram que receberei meus ganhos. Acredito que eles são um cassino legítimo e eventualmente serei pago, mas a longa espera para retirada é um grande retrocesso e provavelmente evitarei jogar aqui no futuro se as retiradas demorarem tanto tempo todas as vezes. A menos que eles melhorem neste departamento, só posso dar a este cassino uma classificação média, o que é uma pena porque todo o resto foi ótimo.

Ótimo cassino. Bom RTP. Bônus decentes. Ganhei mais de $ 200 AUD em um único hit com uma aposta muito baixa de $ 0,40 (40 centavos AUD), e isso aconteceu algumas vezes em jogos diferentes, e acabei sacando mais de $ 500 de um depósito de $ 45. Não sou um grande apostador, então estou muito feliz com esse resultado. A biblioteca de jogos é enorme. Um dos meus provedores de jogos favoritos é o Play n Go, mas eles geralmente não estão disponíveis para jogadores australianos na maioria dos cassinos, então é ótimo que o Winshark tenha esse provedor. Bom design e layout do site, métodos de depósito e retirada suficientes, incluindo retirada via EzeeWallet, que também não está disponível na maioria dos outros cassinos para australianos. Eu teria dado a eles todos os pontos, mas o único ponto negativo para mim foi que o tempo de retirada demorou um pouco mais do que em alguns outros cassinos, não foi em 24 horas e eles só processam retiradas de segunda a sexta, o que é um pouco irritante para mim porque eu geralmente jogo nas sextas ou no fim de semana, o que significa que não receberei os fundos por pelo menos 3 a 4 dias. Dito isso, não foi uma espera excessivamente longa e a verificação foi concluída bem rápido, sem qualquer aborrecimento. No geral, posso dizer honestamente que é um cassino muito bom e eu recomendaria experimentá-los.

Estou completamente perplexo sobre o porquê deste cassino ser tão bem avaliado aqui. Eles costumavam ser bons, mas minhas experiências recentes com eles são nada menos que horríveis. RTP extremamente baixo, parece que não consigo ganhar nada com meus depósitos, a menos que seja de um bônus de giro grátis sem depósito, que é limitado a um saque máximo de $ 50.

Mas o que colocou o prego no caixão para mim foi minha interação mais recente com eles. Recebi uma oferta por e-mail de 150% de cashback em qualquer depósito perdido. Então fiz um depósito, perdi e fui ao chat ao vivo para reivindicar meu cashback. O agente disse que eu não era elegível e basicamente culpou o departamento de marketing, alegando que eles enviaram material promocional para muitas pessoas que não eram elegíveis. Eu disse que não importa, se eu receber uma oferta que foi endereçada a mim, o cassino precisa honrá-la, independentemente de ter sido um erro, não é problema meu que eles tenham cometido um erro, eles precisam honrá-lo, caso contrário, pode ser considerado propaganda enganosa. É quase como oferecer um grande desconto para induzi-lo a comprar algo e, então, no checkout, depois de já ter feito o pagamento, eles se viram e dizem, na verdade, você não é elegível para o desconto, cometemos um erro, mas não lhe daremos um reembolso. Diga-me que isso é justo. Então eu reiterei que o cassino precisa honrar a oferta deles, mas o agente insistiu que isso não era elegível e desconectou a sessão de chat enquanto eu ainda estava conversando com eles. Então basicamente desligou na minha cara. Rude. De qualquer forma, decidi parar de jogar aqui e em qualquer um dos sites afiliados deles para sempre. NÃO RECOMENDADO!!!

Este tem sido um dos meus cassinos preferidos para jogar nos últimos meses, é um dos poucos cassinos onde os slots Pragmatic Play estão disponíveis na Austrália sem usar VPN. Os saques geralmente levam menos de 24 horas, às vezes apenas algumas horas, mas estou um pouco decepcionado com meu pedido de saque mais recente. Excedeu o prazo de 24 horas indicado em seus termos e condições. Entrei em contato com o suporte e eles disseram que às vezes pode atrasar até 5 dias! Infelizmente isso é um grande ponto negativo para mim. Um dos critérios mais importantes para mim ao escolher um casino é o levantamento rápido. Esperamos que isso melhore e que sejam mais confiáveis no futuro.

Tirando esta ligeira decepção, é um ótimo cassino. Enorme biblioteca de jogos. E gosto da forma como os bônus funcionam. Só pode ser apostado com dinheiro de bônus. Portanto, o dinheiro real é jogado primeiro, o que significa que se você conseguir um grande ganho logo no início, poderá cancelar o bônus e ainda manter seus ganhos e, assim, poderá fazer um saque sem ter que apostar.

Este é um bom cassino. Enorme bônus de boas-vindas de 200% no primeiro depósito e 100% no segundo depósito. Ganhei $ 600 com um pequeno depósito de $ 30. A verificação e retirada via criptografia levaram de 3 a 4 dias. Um pouco mais do que alguns cassinos que processavam o pagamento em 24 horas, mas não era um problema, pois a verificação foi concluída sem complicações. Enorme biblioteca de jogos e belo design e layout. Meus únicos pontos negativos são que o requisito de aposta é um pouco alto, com bônus de x35 + depósito. E o bônus de primeiro depósito tem um limite máximo de saque de x10 o valor do bônus, o segundo depósito é ilimitado. No geral, um cassino muito decente, vale a pena tentar.

Devo dizer que este é um casino online muito bom. Aumenta uma biblioteca de jogos impressionante e oferece bônus generosos não apenas para novos jogadores, mas os jogadores existentes também são muito bem cuidados. Recebo ofertas de bônus por e-mail várias vezes por semana, com ofertas em torno de 50 a 100% de bônus em dinheiro e/ou 50 a 150 rodadas grátis. Isso é muito bom! Também aprecio o fato de eles indicarem claramente os termos do bônus no mesmo e-mail, incluindo o limite máximo de saque. Esta é uma informação crucial e odeio quando os casinos não a deixam muito clara ou a informação é fácil de encontrar, por isso teria de ler todos os seus T&C para compreender os termos de um bónus específico. Um grande agradecimento à Slots Gallery por acertar esta parte.

Recentemente fiz meu primeiro saque aqui e fiquei muito impressionado com a rapidez e facilidade de todo o processo. A verificação foi concluída no menor tempo possível e recebi meus ganhos em poucas horas. O processo KYC e de retirada pode ser muito árduo e doloroso em alguns cassinos, e isso por si só me impede de jogar lá. Esses caras tornaram tudo mais fácil e sem complicações, então definitivamente será um dos meus melhores lugares.

Atualização 19 de outubro de 2023
Recebi o pagamento hoje, 10 dias após o envio do saque solicitado. Mudei minha classificação para neutra. 10 dias ainda é muito lento, mas pelo menos eles pagaram. Será atualizado novamente se melhorarem no futuro.



Não é um cassino ruim, layout agradável, um ótimo pacote de bônus de boas-vindas, faltam alguns fornecedores, mas eles ainda têm uma quantidade razoável de jogos bons.

Meu único ponto negativo é, e infelizmente é importante... a retirada tem sido bastante lenta. Os termos e condições afirmam claramente que todas as retiradas serão processadas dentro de 48 horas. Já se passaram mais de 5 dias e ainda estou esperando meu dinheiro. Não foi uma quantia grande, menos de US$ 200 AUD. O suporte informou que houve algum erro técnico com minha retirada, mas não foi possível fornecer um prazo para que isso fosse resolvido.

Portanto, apesar de ser um cassino decente para jogar, estou bastante decepcionado com o processo de pagamento e provavelmente evitarei jogar aqui novamente.