O jogador dos Estados Unidos está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do cassino. Rejeitamos esta reclamação em nosso sistema devido à falta de provas.
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BC.Game Casino - Jogador reclama que não ganhou nada.
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Montante: ??
BC.Game Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.0
O BC.Game Casino tem um Índice de Segurança de 7, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Provas insuficientes do jogador
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Este cassino me enganou repetidamente. Como é um cassino provavelmente justo quando eu perco mais do que ganho. Eu perco 5 vezes seguidas só para ganhar uma vez.
Quero dinheiro de volta, este cassino arruinou minha vida e também relacionamentos.
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Público
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há 2 anos
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Caro cvv21219,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos fazer um caso apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP) .
Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que comprove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 2 anos
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se você acha que isso é justo, eu sou obviamente louco e vou me transformar em um Looney bin. Eu tenho muito mais do que isso
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Público
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há 2 anos
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Eu tenho provas de como o cassino ganha 10 vezes eu ganho uma vez, como isso não é justo
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Público
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há 2 anos
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Por favor, entenda que não podemos avaliar se o RTP é justo ou não a partir de uma captura de tela contendo apenas poucos jogos. Se você deseja prosseguir com este caso, encaminhe todo o seu histórico de jogo para petronela.k@casino.guru . Agradeço antecipadamente.
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Público
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há 2 anos
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Caro(a) cvv21219,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Caro cvv21219,
Por favor, entenda que sem provas seria quase impossível confrontar o cassino. Se você encontrar algo que nos ajude a apoiar este caso, não hesite em nos contatar no futuro e podemos reabrir este tópico novamente. Eu gostaria de poder ajudar mais. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.
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