O jogador da Sérvia está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos em apostas esportivas. Rejeitamos esta reclamação por se tratar de apostas esportivas.
Caro kovacsdj01,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Como você deve saber, nosso fórum Casino.Guru lida apenas com reclamações relacionadas a cassinos online. Eu entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos conhecimento suficiente para lidar com esse tipo de problema, relacionado a apostas esportivas. Posso entrar em contato com o cassino em seu nome e tentar obter mais informações, mas, ao mesmo tempo, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Se for conveniente para você, podemos continuar nossa comunicação por e-mail. Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru . Por favor, me diga como você gostaria de proceder.
Muito obrigado por sua compreensão.
Cumprimentos,
Petronela
Olá, está tudo bem, descobri que é uma farsa total. E só para deixar claro, não é o site original da bet365 como pode aparecer na minha postagem, mas chamado de bet365- eng. com. Portanto, remova minha postagem, pois não quero arruinar a reputação da bet365 autêntica ou ajude-me a corrigi-la na minha postagem
Muito obrigado, kovacsdj01, pela sua resposta. Precisamos adicionar https://bet365-eng.com/ ao nosso banco de dados e depois, vou trocar a reclamação e rejeitada em nosso sistema por se tratar de apostas esportivas.
Vou definir o cronômetro para 10 dias, para que os membros da nossa equipe tenham tempo suficiente para revisar todo o cassino. Gostaria de agradecer por trazer isso à nossa atenção.
No entanto, lamento sinceramente não termos facilitado a resolução deste caso, mas não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com qualquer outro casino no futuro. Como mencionei anteriormente, uma vez que ainda não temos um ramo que lida com apostas esportivas e insights suficientes para enfrentar esse tipo de disputa ou julgá-la adequadamente, somos forçados a rejeitar sua reclamação no final. Eu realmente gostaria de ter mais ajuda.