CasaReclamaçõesBET365-ENG Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

BET365-ENG Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

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Montante: 81.110 €

BET365-ENG Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 12/12/2020 | Caso encerrado : 20/12/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Sérvia está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos em apostas esportivas. Rejeitamos esta reclamação por se tratar de apostas esportivas.

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Privado
Privado
há 3 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 3 anos
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Caro kovacsdj01,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Como você deve saber, nosso fórum Casino.Guru lida apenas com reclamações relacionadas a cassinos online. Eu entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos conhecimento suficiente para lidar com esse tipo de problema, relacionado a apostas esportivas. Posso entrar em contato com o cassino em seu nome e tentar obter mais informações, mas, ao mesmo tempo, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Se for conveniente para você, podemos continuar nossa comunicação por e-mail. Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru . Por favor, me diga como você gostaria de proceder.

Muito obrigado por sua compreensão.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 3 anos
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Olá, está tudo bem, descobri que é uma farsa total. E só para deixar claro, não é o site original da bet365 como pode aparecer na minha postagem, mas chamado de bet365- eng. com. Portanto, remova minha postagem, pois não quero arruinar a reputação da bet365 autêntica ou ajude-me a corrigi-la na minha postagem

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Público
Público
há 3 anos
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Muito obrigado, kovacsdj01, pela sua resposta. Precisamos adicionar https://bet365-eng.com/ ao nosso banco de dados e depois, vou trocar a reclamação e rejeitada em nosso sistema por se tratar de apostas esportivas.

Vou definir o cronômetro para 10 dias, para que os membros da nossa equipe tenham tempo suficiente para revisar todo o cassino. Gostaria de agradecer por trazer isso à nossa atenção.


No entanto, lamento sinceramente não termos facilitado a resolução deste caso, mas não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com qualquer outro casino no futuro. Como mencionei anteriormente, uma vez que ainda não temos um ramo que lida com apostas esportivas e insights suficientes para enfrentar esse tipo de disputa ou julgá-la adequadamente, somos forçados a rejeitar sua reclamação no final. Eu realmente gostaria de ter mais ajuda.

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Público
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há 3 anos
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Rejeitamos esta reclamação por se tratar de apostas esportivas. Obrigado pela sua compreensão.

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