O jogador da Argentina não consegue acessar o site do cassino. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas mensagens e perguntas.
The player from Argentina is unable to access the casino website. We closed the complaint because the player didn't reply to our messages and questions.
O jogador da Argentina não consegue acessar o site do cassino. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas mensagens e perguntas.
Olá, estava tudo bem, a página, os jogos, tudo muito justo, mas de repente eles me negam o acesso à página, nem me deixam tentar inserir meu nome de usuário. Estou chateado por favor me ajude.
Hello, everything was fine, the page, the games, everything was very fair, but suddenly they deny me access to the page, they don't even let me try to enter my username. I am upset please help me.
Hola todo estaba bien la página los juegos todo muy Justo pero de repente me niegan el acceso a la página ni siquiera me dejan intentar ingresar mi usuario. Estoy angustiado ayúdenme por favor.
Prezado JOTE,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Parece que o site está atualmente inacessível globalmente.
Você poderia especificar quando o problema começou? Ainda há saldo na sua conta? Você recebeu alguma mensagem do cassino explicando a situação?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
Dear JOTE,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
It seems the website is currently inaccessible globally.
Could you please specify when the issue started? Is there any balance still on your account? Did you receive any message from the casino explaining the situation?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Tomas
Dear JOTE,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
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