Tentei receber meu problema com várias sessões de bate-papo e vários e-mails. Tive mau funcionamento de dois slots três vezes e todas as vezes eles falharam durante minhas rodadas grátis. Seus ganhos acumulados não são creditados automaticamente como sua rotação; somente após a conclusão das rodadas grátis o valor é adicionado aos seus fundos. Vendo como, quando atualizei o slot para resolver o problema, todos os cassinos que joguei até este continuaram de onde pararam antes da falha, e o slot agiu como se eu não estivesse no meio de um bônus de qualquer tipo . Obviamente perdendo todo o dinheiro acumulado e as rodadas de bônus que ainda não foram jogadas. Eles disseram em uma sessão de bate-papo e em vários e-mails que me creditaram 3 vezes diferentes valores de $ 47, $ 7,90, $ 10 e $ 14,95, o que seria próximo aos meus ganhos acumulados, mas tudo o que aparece em minhas transações é um crédito de cassino de $ 10, que Posso verificar se realmente foi colocado na minha conta do cassino. Eles chegaram a dizer que precisavam enviar aos criadores de jogos para verificar o problema. Eu não estava pensando na primeira vez que um slot falhou e perdi cerca de US$ 37 sem nenhuma prova. Nas outras vezes, tirei capturas de tela porque havia falhas. Se eles apenas creditassem o que dizem que creditaram menos os dez dólares, eu ficaria satisfeito e seguiria em frente. Portanto, tenho a maioria dos chats e todos os emails entre várias entidades. A junto com capturas de tela.
I have tried receiving my issue with multiple chat sessions and several emails. I had two slots malfunction three times and every time they glitched during my free spins. Your accumulated winnings do not get automatically credited as your spinning, only after the free spins are complete does the amount get added to your funds. Seeing how when I refreshed the slot to resolve the issue, which every casino I have played up until this one picked up where it left off before the glitch, and the slot acted like I wasn't in the middle of a bonus of any kind. Obviously losing all money that was accumulated and the bonus spins that were yet to be played. They said in both a chat session and several emails that they had credited me 3 separate times amounts of $47 ,$7.90, $10 and $14.95 which would of been close to my accumulated winnings but all that shows on my transactions is one casino credit of $10 which I can verify actually was put in my casino account. They went as far as to say they had to send to the gaming creators to verify this issue. I wasn't thinking the first time a slot glitched on me and lost about $37 with no proof. The other times I took screenshots as it was glitching. If they would just credit what they say they credited minus the ten dollars I would be satisfied and move on. So I have most chats and all emails between various entities. A along with screenshots.
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