O jogador da Alemanha depositou Ethereum em sua conta. Parece estar perdido devido a um problema técnico. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Bitcoincasino.io - O depósito do jogador não foi creditado em sua conta.
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Montante: Ξ1,2
Bitcoincasino.io
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
5.8
O Bitcoincasino.io tem um Índice de Segurança de 5,8, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Carreguei 1,2 ETH no bitcoincasino.io esta manhã. O valor não foi creditado em mim. Problemas alegadamente técnicos, embora, de acordo com etherscan.io, o valor tenha chegado à carteira. Isso foi há 6 horas. Alegadamente ainda problemas técnicos. Muitos pagamentos continuam sendo recebidos na carteira. Conclusão: cheira muito fortemente a farsa. Bitcoincasino.io também inclui outros cassinos. Paradise Casino e Cleopatra Casino. Todos os 3 têm a mesma gerência. Por isso tem cuidado.
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Público
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há 4 anos
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Dear Sascha,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, você poderia esclarecer se este foi seu primeiro depósito neste cassino? Você tentou comunicar esse problema com o cassino? Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Dear Sascha,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Lembre-se de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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