CasaReclamaçõesBlack Lotus Casino - O bônus do jogador não foi creditado.

Black Lotus Casino - O bônus do jogador não foi creditado.

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Montante: 100 $

Black Lotus Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 02/08/2022 | Caso encerrado : 24/08/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O bônus do jogador não foi creditado depois que o gerente prometeu a ele. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Então eu recebi a conversa que joguei muito aqui deu ótimas classificações nos últimos 2 gerentes Tammy e Madeline me prometeram uma partida de 300% após o depósito, o que fiz ao retornar após o depósito aproximadamente 60 segundos, ela está em reunião e negou que minha partida fosse informada todos os 13 casinos genysis não estão a dar mais bónus de jogo!!! Wow realmente anos de jogo? 20-30 depósitos por semana?

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Público
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há 2 anos
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Olá Hardrock74,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Black Lotus Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar quando o gerente lhe prometeu esse bônus? Você criou alguma captura de tela da conversa entre você e o gerente que provaria que eles lhe prometeram um bônus?

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 2 anos
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Sim, eu fiz isso no meu tablet em casa vai fazer o upload o mais rápido possível

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Público
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há 2 anos
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Por favor, encaminhe todas as evidências para nikolas.b@casino.guru.

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Público
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há 2 anos
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vai fazer em breve td

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Público
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há 2 anos
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Avise-nos assim que encaminhá-lo.

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Público
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há 2 anos
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Caro Hardrock74,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

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Público
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há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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